स्नोस्टॉर्म फर्न के कारण यात्रा में बाधा, कैथे पैसिफिक ने अमेरिका की उड़ानों पर बदलाव शुल्क माफ किया

इस सप्ताह संयुक्त राज्य अमेरिका की यात्रा या ट्रांजिट कर रहे व्यापार यात्रियों के लिए अतिरिक्त लचीलापन प्रदान किया गया है। कैथे पैसिफिक ने 22 जनवरी को 15:59 HKT पर घोषणा की कि 23 से 26 जनवरी के बीच न्यूयॉर्क, बॉस्टन, डलास और शिकागो के लिए, वहां से या उनके माध्यम से उड़ानों के लिए उसी दिन या उससे पहले जारी किए गए टिकटों पर परिवर्तन और पुनर्निर्देशन शुल्क माफ कर दिए जाएंगे।

यह नीति, जो अमेरिका के मिडवेस्ट और पूर्वी तट पर भारी शीतकालीन तूफान 'फर्न' के कारण लागू की गई है, ग्राहकों को बिना किसी जुर्माने के 28 फरवरी 2026 तक यात्रा पुनः बुक करने की अनुमति देती है। किराए में अंतर लागू होगा, लेकिन कोई प्रशासनिक शुल्क नहीं लिया जाएगा। रिडेम्पशन टिकट वाले यात्रियों को भी समान लचीलापन मिलेगा, जबकि तीसरे पक्ष के एजेंटों के माध्यम से खरीदे गए टिकटों में परिवर्तन उनके मूल चैनल के माध्यम से ही करना होगा।



जिन कंपनियों के कर्मचारी असाइनमेंट या रोटेशन पर हैं, उनके ग्लोबल मोबिलिटी मैनेजर को तुरंत यात्रा कार्यक्रम की समीक्षा करनी चाहिए और आवश्यकतानुसार आवास और दैनिक भत्ते की अवधि बढ़ाने का प्रबंध करना चाहिए। कंपनियों को यह भी याद दिलाना चाहिए कि अमेरिकी एयरलाइंस को भी व्यवधानों का सामना करना पड़ रहा है, इसलिए आगे की कनेक्शन उड़ानों के लिए अतिरिक्त समय का ध्यान रखना आवश्यक है।

कैथे की यह सक्रिय छूट नीति यह दर्शाती है कि एयरलाइन की यात्रा सूचना पृष्ठों की निगरानी और वास्तविक समय में व्यवधानों को शामिल करना कॉर्पोरेट यात्रा नीतियों के लिए कितना महत्वपूर्ण है। बीमाकर्ता बताते हैं कि एयरलाइन की छूट के तहत स्वैच्छिक पुनः बुकिंग से आमतौर पर कवरेज सुरक्षित रहती है, जबकि निर्दिष्ट समय सीमा के बाहर स्वयं द्वारा किए गए परिवर्तन दावों को अमान्य कर सकते हैं।

एयरलाइन मौसम की स्थिति का लगातार मूल्यांकन करती रहेगी और यदि हालात बिगड़ते हैं तो वैधता अवधि बढ़ा सकती है। यात्रियों को कैथे के सूचना केंद्र के लिए पंजीकरण करने की सलाह दी जाती है ताकि उन्हें तुरंत एसएमएस और ईमेल अपडेट मिल सकें।