تم منح المسافرين بغرض الأعمال المتجهين إلى الولايات المتحدة أو العابرين عبرها هذا الأسبوع مرونة إضافية. أعلنت شركة كاثي باسيفيك في الساعة 15:59 بتوقيت هونغ كونغ في 22 يناير عن إعفاء رسوم تغيير الحجز وإعادة التوجيه للرحلات الصادرة أو الواردة أو العابرة عبر نيويورك وبوسطن ودالاس وشيكاغو بين 23 و26 يناير، وذلك للتذاكر التي تم إصدارها في أو قبل نفس اليوم.
جاء هذا القرار استجابة للعاصفة الشتوية الشديدة "فيرن" التي تجتاح وسط وشرق الولايات المتحدة، حيث يمكن للعملاء إعادة حجز رحلاتهم حتى 28 فبراير 2026 دون غرامات. مع ذلك، تظل فروقات الأسعار سارية، لكن لن تُفرض أية رسوم إدارية. كما يتمتع المسافرون الذين حجزوا بتذاكر استرداد بنفس المرونة، بينما يجب على من اشتروا التذاكر عبر وكلاء خارجيين إجراء التعديلات من خلال القناة الأصلية للحجز.
![شركة كاثي باسيفيك تلغي رسوم تغيير الحجز على الرحلات إلى الولايات المتحدة بسبب عاصفة الثلج "فيرن" التي تعطل السفر]()
ينبغي لمديري التنقل العالميين الذين لديهم موظفون في مهام أو دورات عمل مراجعة جداول السفر فوراً، والتأكد من تمديد الإقامة والبدلات اليومية عند الحاجة. كما يُنصح الشركات بتذكير موظفيها بأن شركات الطيران الأمريكية تواجه اضطرابات متتالية، مما قد يتطلب وقتاً إضافياً للربط بين الرحلات.
تؤكد خطوة كاثي الاستباقية على أهمية متابعة صفحات التنبيهات الخاصة بشركات الطيران ودمج بنود التعامل مع الاضطرابات الفورية في سياسات السفر المؤسسية. وتشير شركات التأمين إلى أن إعادة الحجز الطوعية ضمن إعفاءات شركات الطيران تحافظ عادةً على التغطية التأمينية، في حين أن التغييرات التي تتم خارج النوافذ المحددة قد تلغي المطالبات.
ستواصل الشركة مراقبة حالة الطقس وقد تمدد فترة الإعفاء إذا ساءت الظروف. يُنصح المسافرون بالتسجيل في مركز إشعارات كاثي لتلقي تحديثات فورية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
جاء هذا القرار استجابة للعاصفة الشتوية الشديدة "فيرن" التي تجتاح وسط وشرق الولايات المتحدة، حيث يمكن للعملاء إعادة حجز رحلاتهم حتى 28 فبراير 2026 دون غرامات. مع ذلك، تظل فروقات الأسعار سارية، لكن لن تُفرض أية رسوم إدارية. كما يتمتع المسافرون الذين حجزوا بتذاكر استرداد بنفس المرونة، بينما يجب على من اشتروا التذاكر عبر وكلاء خارجيين إجراء التعديلات من خلال القناة الأصلية للحجز.
ينبغي لمديري التنقل العالميين الذين لديهم موظفون في مهام أو دورات عمل مراجعة جداول السفر فوراً، والتأكد من تمديد الإقامة والبدلات اليومية عند الحاجة. كما يُنصح الشركات بتذكير موظفيها بأن شركات الطيران الأمريكية تواجه اضطرابات متتالية، مما قد يتطلب وقتاً إضافياً للربط بين الرحلات.
تؤكد خطوة كاثي الاستباقية على أهمية متابعة صفحات التنبيهات الخاصة بشركات الطيران ودمج بنود التعامل مع الاضطرابات الفورية في سياسات السفر المؤسسية. وتشير شركات التأمين إلى أن إعادة الحجز الطوعية ضمن إعفاءات شركات الطيران تحافظ عادةً على التغطية التأمينية، في حين أن التغييرات التي تتم خارج النوافذ المحددة قد تلغي المطالبات.
ستواصل الشركة مراقبة حالة الطقس وقد تمدد فترة الإعفاء إذا ساءت الظروف. يُنصح المسافرون بالتسجيل في مركز إشعارات كاثي لتلقي تحديثات فورية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
المصدر: Cathay Pacific – Travel Alert
