Việc đóng băng ngân sách TSA tại Mỹ gây ra sự chậm trễ kéo dài cho du khách Phần Lan

Việc chính phủ Mỹ đóng cửa một phần, khiến nguồn kinh phí cho Cơ quan An ninh Vận tải (TSA) bị đóng băng, đang gây ảnh hưởng lan rộng sang châu Âu, trong đó có hành khách Phần Lan phải đối mặt với hàng dài chờ đợi và nguy cơ trễ chuyến bay nối chuyến, theo báo Travel and Tour World ngày 16/2.

Do nhân viên TSA làm việc không lương, tỷ lệ vắng mặt tăng cao, dẫn đến ùn tắc tại các sân bay Mỹ. Các hãng hàng không phải hoãn giờ khởi hành để hành khách có thêm thời gian qua cửa an ninh, khiến lịch trình bị trễ và ảnh hưởng ngược trở lại các trung tâm châu Âu. Sân bay Helsinki-Vantaa, nơi Finnair khai thác nhiều chuyến bay liên danh đến Mỹ, đã cảnh báo nhân viên mặt đất chuẩn bị cho các đợt đến không đều trong tuần tới.



Nhóm khách công tác chịu ảnh hưởng nặng nhất: việc trễ chuyến bay tiếp theo từ Chicago hoặc JFK sẽ gây tốn kém cho việc mua vé lại và chi phí khách sạn, mà các chính sách công ty phải chi trả. Các bộ phận hỗ trợ di chuyển nên khuyên nhân viên dự phòng thời gian ba tiếng và sử dụng ứng dụng của hãng hàng không để tự động đặt lại vé khi thời gian nối chuyến tối thiểu bị vượt quá.

Các nhà xuất khẩu Phần Lan gửi mẫu hàng nhạy cảm về thời gian qua khoang hành khách cũng có thể bị ảnh hưởng; việc trễ các chuyến bay thân rộng khiến một số lô hàng phải chuyển hướng qua Canada hoặc Iceland cho đến khi nhân sự TSA ổn định trở lại.

Mặc dù Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) vẫn được cấp đủ kinh phí nên kiểm soát không lưu không bị ảnh hưởng, các chuyên gia cảnh báo sự chậm trễ trong an ninh có thể làm tăng số lượng khiếu nại bồi thường theo quy định EU261 đối với các chuyến bay khởi hành từ châu Âu. Các công ty nên giữ lại thẻ lên máy bay và hóa đơn để làm cơ sở yêu cầu hoàn tiền.