Việc bắt buộc thanh toán điện tử cho tất cả taxi từ tháng Tư gây xáo trộn trong giới tài xế taxi Hong Kong

Chuyến taxi chỉ nhận tiền mặt—một nỗi phiền toái lâu nay đối với khách công tác khi phải lục lọi tiền xu và tiền giấy nhàu nát—sắp trở thành quá khứ. Một quy định mới có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 sẽ buộc tất cả 18.000 chiếc taxi được cấp phép trong khu vực phải cung cấp ít nhất hai phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Báo South China Morning Post ngày 8 tháng 3 đưa tin các tài xế đang gấp rút lắp đặt đầu đọc mã QR và thiết bị Octopus trước hạn chót. Theo quy định, mỗi xe taxi phải hỗ trợ một ví điện tử quét mã như AlipayHK hoặc WeChat Pay HK cùng một phương thức không quét mã như Octopus, thẻ tín dụng hoặc Hệ thống Thanh toán Nhanh (Faster Payment System). Cục Giao thông & Logistics cho biết mục tiêu là “hiện đại hóa dịch vụ di chuyển điểm-điểm và nâng cao trải nghiệm người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế” — một cách lịch sự đáp lại những phàn nàn từ các doanh nhân nước ngoài, những người thấy việc trả 10 nhân dân tệ ở Thượng Hải dễ dàng hơn nhiều so với trả 100 đô la Hồng Kông ở Trung tâm thành phố. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho biết tỷ lệ lắp đặt thiết bị đã gần đạt 90%, nhờ trợ cấp của chính phủ chi trả 60% chi phí phần cứng, tối đa 3.000 đô la Hồng Kông mỗi xe. Các nhà điều hành đội xe cho biết doanh thu từ thanh toán kỹ thuật số đã chiếm một phần ba tổng cước phí, và họ dự đoán con số này sẽ vượt 60% trong vài tháng tới khi hành khách dần quen với thói quen chạm và đi. Ngoài sự tiện lợi, các nhà quản lý còn nhìn thấy lợi ích phụ: giảm giao dịch tiền mặt giúp giảm nguy cơ cướp giật, dữ liệu giao dịch có thể hỗ trợ mô hình dự báo nhu cầu theo thời gian thực, và khách du lịch mang thẻ tín dụng nước ngoài sẽ bớt gặp khó khăn. Các quản lý di chuyển doanh nghiệp hoan nghênh thay đổi này vì nhân viên cuối cùng có thể thanh toán chi phí taxi trực tiếp qua thẻ công ty hoặc ví điện tử, giúp nâng cao tuân thủ chính sách và dễ dàng kiểm toán.