Obowiązkowe płatności elektroniczne dla wszystkich taksówek od kwietnia wywołują zamieszanie wśród kierowców w Hongkongu

Przejazdy taksówkami tylko za gotówkę – od dawna uciążliwe dla biznesowych podróżnych zmagających się z monetami i pogniecionymi banknotami – wkrótce odejdą do przeszłości. Nowe przepisy, które wejdą w życie 1 kwietnia, zmuszają wszystkie 18 000 licencjonowanych taksówek na terenie regionu do oferowania co najmniej dwóch bezgotówkowych metod płatności. W raporcie South China Morning Post z 8 marca podkreślono, jak kierowcy śpieszą się z instalacją czytników kodów QR i terminali Octopus przed upływem terminu. Zgodnie z nowymi zasadami każda taksówka musi obsługiwać jedną portmonetkę opartą na skanowaniu, taką jak AlipayHK lub WeChat Pay HK, oraz jedną alternatywę bez skanowania, np. Octopus, kartę kredytową lub system Faster Payment. Biuro Transportu i Logistyki tłumaczy, że celem jest „unowocześnienie usług transportu punkt-punkt i dostosowanie doświadczenia użytkownika do międzynarodowych standardów” – co jest uprzejmym nawiązaniem do skarg zagranicznych menedżerów, którzy łatwiej płacili za przejazd za 10 juanów w Szanghaju niż za kurs za 100 HKD w Central. Dostawcy usług płatniczych informują, że wskaźnik instalacji urządzeń zbliża się do 90 proc., co wspiera rządowa dotacja pokrywająca 60 proc. kosztów sprzętu, do 3000 HKD na pojazd. Operatorzy flot mówią, że płatności cyfrowe już teraz stanowią jedną trzecią przychodów z kursów, a ich udział ma wzrosnąć powyżej 60 proc. w ciągu kilku miesięcy, gdy pasażerowie przyzwyczają się do płatności zbliżeniowych. Poza wygodą, regulatorzy dostrzegają dodatkowe korzyści: mniej transakcji gotówkowych zmniejsza ryzyko napadów, dane z płatności mogą zasilać modele popytu w czasie rzeczywistym, a turyści z zagranicznymi kartami kredytowymi mają o jedną przeszkodę mniej. Menedżerowie ds. mobilności korporacyjnej pozytywnie oceniają zmiany, ponieważ pracownicy wreszcie będą mogli rozliczać koszty taksówek bezpośrednio na firmowe karty lub portfele elektroniczne, co poprawi zgodność z polityką i śledzenie wydatków.