Tách biệt với cuộc biến động của EES, bầu trời Pháp lại đối mặt với gián đoạn mới vào ngày 11 tháng 4 khi các liên đoàn kiểm soát không lưu (ATC) phát động cuộc đình công 24 giờ về vấn đề nhân sự và cải cách lịch trực. Theo ghi nhận trực tiếp của Travel and Tour World, đến giữa trưa đã có ít nhất 75 chuyến bay bị hủy hoàn toàn và 186 chuyến bị chậm đáng kể, ảnh hưởng đến các trung tâm như Paris-Charles-de-Gaulle, Nice, Lyon, Marseille và Bordeaux. Lufthansa buộc phải hủy 11 trong số 18 chuyến bay dự kiến từ Paris, trong khi easyJet, Vueling và Ryanair giảm số chuyến bay ngắn để duy trì đúng giờ cho các chuyến còn lại. Air France chủ động hợp nhất các chuyến bay nội địa, chuyển hành khách sang tàu cao tốc hoặc các chuyến bay muộn hơn. Cơ quan Hàng không Dân dụng Pháp (DGAC) đã áp dụng quy định dịch vụ tối thiểu, hạn chế tác động của cuộc đình công so với các lần trước, nhưng việc trùng với giai đoạn triển khai EES đã làm tăng sự bức xúc của hành khách. Người đi lại phải đối mặt với hai khó khăn: xếp hàng sinh trắc học và thay đổi chuyến bay vào phút chót. Theo Quy định EU 261/2004, đình công kiểm soát không lưu được xem là tình huống bất thường, do đó các hãng hàng không có trách nhiệm hỗ trợ đổi chuyến và chăm sóc hành khách nhưng không phải bồi thường tiền mặt. Các nhà quản lý di chuyển với những trường hợp chuyển công tác gấp nên xem xét các phương án khác — các tuyến tàu từ Paris đến Brussels, Amsterdam và Frankfurt vẫn hoạt động bình thường — và nhắc nhở nhân viên giữ lại thẻ lên máy bay cùng hóa đơn để theo dõi trách nhiệm chăm sóc.
Nguồn: Travel and Tour World
