Cuộc đình công kiểm soát không lưu Tây Ban Nha từ ngày 17 tháng 4 đe dọa các chuyến bay nghỉ dưỡng của Anh đến quần đảo Canary

Các công ty du lịch Anh đang chuẩn bị đối mặt với tình trạng hỗn loạn lịch trình sau khi các công đoàn Tây Ban Nha USCA và CCOO kêu gọi đình công vô thời hạn đối với các kiểm soát viên không lưu tại 14 tháp kiểm soát do Saerco quản lý từ thứ Sáu, ngày 17 tháng 4. Lanzarote và Fuerteventura — hai cửa ngõ đông khách du lịch Anh nhất — nằm trong danh sách, cùng với một số sân bay trên đất liền. Theo luật dịch vụ tối thiểu của Tây Ban Nha, các sân bay sẽ không đóng cửa hoàn toàn, nhưng các hãng hàng không dự kiến sẽ có các chuyến bay bị trì hoãn liên tục, thay đổi cổng lên máy bay muộn và hủy chuyến chọn lọc. Cuộc đình công trùng với thời điểm cao điểm kỳ nghỉ lễ Phục Sinh của nhiều vùng ở Anh, các hãng bay thuê bao TUI và Jet2 đã khuyên khách hàng nên dành thêm thời gian và giữ điện thoại luôn đầy pin để cập nhật thông tin mới nhất. Mặc dù tranh chấp bắt nguồn từ vấn đề nhân sự và mệt mỏi trong các tháp kiểm soát của Saerco, tác động của nó sẽ lan rộng đến các phòng họp doanh nghiệp Anh. Quần đảo Canary là điểm đến ưa thích cho các chuyến đi khích lệ và các cuộc họp khách hàng nhanh vì có thể bay đến bằng máy bay thân hẹp trong vòng bốn tiếng rưỡi. Các chuyến bay bị trễ có thể gây ảnh hưởng dây chuyền đến lịch trình ở Anh vào sáng hôm sau, ảnh hưởng đến những người đi chuyến bay “red-eye” từ Tenerife Bắc và Lanzarote đến Gatwick và Manchester. Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch khuyên các công ty có lịch trình chặt chẽ nên cân nhắc cho nhân viên đi sớm hơn một ngày hoặc đặt vé linh hoạt cho phép đổi chuyến trong ngày giữa các đảo. Các hành trình tự kết nối qua Madrid hoặc Barcelona đặc biệt dễ bị ảnh hưởng vì bất kỳ sự chậm trễ nào ở chặng đầu tiên có thể gây mất kết nối theo các quy định giá vé riêng. Nếu tình trạng gián đoạn kéo dài, việc bồi thường theo quy định EU 261/UK 261 khó có thể được áp dụng vì đình công kiểm soát không lưu được xem là trường hợp bất khả kháng. Tuy nhiên, nghĩa vụ chăm sóc vẫn được duy trì: nhà tuyển dụng nên theo dõi tình trạng chuyến bay theo thời gian thực và giữ liên lạc với người đi công tác để sẵn sàng hỗ trợ chỗ nghỉ qua đêm nếu cần thiết.