Dịch vụ Eurostar bị trì hoãn và hủy hàng loạt tại ga Paris Gare du Nord

Hành khách đi công tác và du lịch giữa Pháp, Bỉ, Hà Lan, Đức và Anh đã trải qua một ngày gián đoạn nghiêm trọng vào ngày 29 tháng 6 sau khi Eurostar đăng tải danh sách 30 thông báo trễ và hủy chuyến trên trang cập nhật hành trình trực tiếp. Các hạn chế vận hành cùng sự cố kỹ thuật bên đường ray gần ga Paris Gare du Nord đã gây ra hiệu ứng dây chuyền trên toàn mạng lưới tàu cao tốc: một số chuyến tàu phải kết thúc tại Brussels-Midi, một số khác được chuyển hướng qua Utrecht, và nhiều chuyến trong giờ cao điểm bị hủy hoàn toàn. Mặc dù Eurostar thường xuyên phát đi cảnh báo có mục tiêu, nhưng số lượng và phạm vi địa lý của các thông báo ngày thứ Hai – bao gồm cả Amsterdam, Antwerp, Rotterdam và một số kết nối với Đức – là điều hiếm thấy. Dịch vụ qua Kênh Manche đang chịu áp lực từ hệ thống kiểm tra sinh trắc học mới của EU (EES), dự kiến sẽ được thực thi nghiêm ngặt từ tháng 10, và các nhà điều hành lo ngại bất kỳ sự mất ổn định nào trong lịch trình mùa hè này có thể khiến thời gian xử lý tại ga vượt quá 3 giờ. Các quản lý di chuyển doanh nghiệp được khuyến cáo kích hoạt kế hoạch dự phòng cho nhân viên di chuyển giữa Paris và các thủ đô Bắc Âu. Các biện pháp giảm thiểu rủi ro bao gồm đặt vé linh hoạt hoàn toàn, tăng thời gian chờ giữa các chuyến và, nếu có thể, sử dụng hội nghị truyền hình thay vì họp trực tiếp trong ngày. Eurostar cho biết hành khách bị ảnh hưởng có thể đặt lại vé miễn phí hoặc yêu cầu hoàn tiền, nhưng chỗ trên các chuyến tàu thay thế rất hạn chế do nhu cầu trong kỳ nghỉ hè. Sự cố này cũng là lời nhắc nhở rằng các cửa ngõ đường sắt trọng điểm của Pháp vẫn là điểm yếu duy nhất đối với các công ty đa quốc gia đã xây dựng chính sách đi lại tập trung tại Paris kể từ khi Brexit làm hạn chế việc tiếp cận trực tiếp London với nhiều thành phố EU. Với các công trình kỹ thuật liên quan đến Thế vận hội bắt đầu từ tháng tới, các chuyên gia cảnh báo khả năng gián đoạn từng đợt sẽ tiếp tục trong mùa cao điểm hè.