프랑스, 벨기에, 네덜란드, 독일, 영국 간 비즈니스 및 레저 여행객들은 6월 29일 유로스타가 실시간 여행 업데이트 페이지에 무려 30건에 달하는 지연 및 취소 공지를 올리면서 심각한 혼란을 겪었다. 파리 북역 인근에서 발생한 운영 제한과 선로 기술 결함이 고속철도 네트워크 전반에 연쇄 반응을 일으켰다. 일부 열차는 브뤼셀 미디 역에서 운행이 종료됐고, 다른 열차는 위트레흐트를 경유하는 우회 운행을 했으며, 출퇴근 시간대 일부 열차는 전면 취소됐다. 유로스타는 평소에도 특정 구간에 대한 경고를 발령하지만, 이번 월요일에 나온 경고의 양과 지리적 범위—암스테르담, 앤트워프, 로테르담, 독일 연결편까지 포함—는 이례적이다.
![파리 북역에서 유로스타 대규모 지연 및 운행 취소 발생]()
채널 간 서비스는 10월부터 엄격히 시행될 EU의 신규 출입국 시스템(EES) 생체인증 검사로 이미 압박을 받고 있으며, 운영사들은 이번 여름 시간표 유연성 상실이 역 내 처리 시간을 3시간 이상으로 늘릴 수 있다고 우려한다. 기업 모빌리티 담당자들은 파리와 북유럽 주요 도시 간 직원 이동 시 비상 대응 계획을 가동할 것을 권고받았다. 위험 완화 방안으로는 전액 환불 가능한 유연한 요금제 예약, 일정에 여유 시간 확보, 가능하면 당일 미팅 대신 화상회의 활용 등이 제시된다. 유로스타는 영향을 받은 승객에게 무료 재예약 또는 환불을 제공하지만, 학교 방학 수요로 대체 열차 좌석은 매우 부족한 상황이다. 이번 사태는 브렉시트 이후 런던과 다수 EU 도시 간 직행 노선이 줄어들면서 파리를 중심으로 여행 정책을 세운 다국적 기업들에게 프랑스 주요 철도 관문이 단일 실패 지점임을 다시 한번 상기시킨다. 내달부터 시작되는 올림픽 관련 공사로 인해 여름 성수기 동안 추가적인 단발성 혼란이 예상된다고 전문가들은 경고한다.
채널 간 서비스는 10월부터 엄격히 시행될 EU의 신규 출입국 시스템(EES) 생체인증 검사로 이미 압박을 받고 있으며, 운영사들은 이번 여름 시간표 유연성 상실이 역 내 처리 시간을 3시간 이상으로 늘릴 수 있다고 우려한다. 기업 모빌리티 담당자들은 파리와 북유럽 주요 도시 간 직원 이동 시 비상 대응 계획을 가동할 것을 권고받았다. 위험 완화 방안으로는 전액 환불 가능한 유연한 요금제 예약, 일정에 여유 시간 확보, 가능하면 당일 미팅 대신 화상회의 활용 등이 제시된다. 유로스타는 영향을 받은 승객에게 무료 재예약 또는 환불을 제공하지만, 학교 방학 수요로 대체 열차 좌석은 매우 부족한 상황이다. 이번 사태는 브렉시트 이후 런던과 다수 EU 도시 간 직행 노선이 줄어들면서 파리를 중심으로 여행 정책을 세운 다국적 기업들에게 프랑스 주요 철도 관문이 단일 실패 지점임을 다시 한번 상기시킨다. 내달부터 시작되는 올림픽 관련 공사로 인해 여름 성수기 동안 추가적인 단발성 혼란이 예상된다고 전문가들은 경고한다.
