Ділові та туристичні мандрівники між Францією, Бельгією, Нідерландами, Німеччиною та Великою Британією зіткнулися з серйозними перебоями 29 червня після того, як Eurostar опублікував на своїй сторінці оновлень у реальному часі неймовірний список із 30 повідомлень про затримки та скасування. Оперативні обмеження та технічна несправність на під’їздах до паризького вокзалу Gare du Nord спричинили ланцюгову реакцію по всій мережі високошвидкісних поїздів: деякі рейси завершувалися у Брюсселі-Міді, інші перенаправлялися через Утрехт, а кілька поїздів у години пік були повністю скасовані. Хоча Eurostar зазвичай видає цільові попередження, обсяг і географічне охоплення понеділкових сповіщень — що також стосувалися Амстердама, Антверпена, Роттердама та кількох німецьких напрямків — є винятковими. Переправи через Ла-Манш вже зазнають тиску через нову біометричну систему в’їзду/виїзду ЄС (EES), яка з жовтня буде суворо контролюватися, і оператори побоюються, що будь-яке зниження стійкості розкладу цього літа може призвести до збільшення часу проходження контролю на вокзалах понад три години. Менеджерам корпоративної мобільності радять активувати плани на випадок непередбачуваних ситуацій для співробітників, які подорожують між Парижем та столицями Північної Європи. Заходи з мінімізації ризиків включають бронювання квитків із повною гнучкістю, збільшення часу на пересадки у розкладах і, де можливо, використання відеоконференцій замість зустрічей у той самий день. Eurostar повідомляє, що постраждалі пасажири можуть безкоштовно змінити бронювання або отримати повернення коштів, але місць на альтернативних поїздах обмаль через підвищений попит у шкільні канікули. Ця подія також нагадує, що ключові залізничні вузли Франції залишаються вразливими точками для багатонаціональних компаній, які після Брекзиту будували свої політики подорожей, орієнтовані на Париж, оскільки прямий доступ з Лондона до багатьох міст ЄС був обмежений. З огляду на початок інженерних робіт, пов’язаних з Олімпіадою, наступного місяця, експерти попереджають про ймовірність подальших епізодичних перебоїв у піковий літній період.
Джерело: Eurostar Travel Updates
