Chỉ sau bốn tháng triển khai Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh (EES), các sân bay trên khắp châu Âu đang gặp khó khăn với thời gian đăng ký hành khách không thuộc EU kéo dài hơn – và Bỉ cũng không ngoại lệ. Một báo cáo được Cyprus Business News công bố vào thứ Hai đã nêu rõ những phàn nàn ngày càng tăng từ các hãng hàng không và nhà điều hành sân bay về thời gian xử lý 90 giây cho mỗi hành khách, so với 15 giây đóng dấu hộ chiếu trước đây. Tại Sân bay Brussels, công ty quản lý du lịch doanh nghiệp BlueBiz ghi nhận thời gian chờ trung bình lên đến 45 phút cho các chuyến bay đến từ Vương quốc Anh và Hoa Kỳ trong cuối tuần 24-25 tháng 7. Người phát ngôn sân bay, bà Nathalie Pierard, cho biết đã tăng cường thêm 20 nhân viên biên phòng và số lượng 24 ki-ốt tự động sẽ được nâng lên 40 trước mùa hội nghị mùa thu, khi lượng khách doanh nhân tăng cao. Hệ quả không chỉ dừng lại ở khâu kiểm soát hộ chiếu. Các hãng hàng không báo cáo tình trạng trễ giờ xuất phát, mất kết nối chuyến bay và chi phí tăng thêm cho phi hành đoàn. Theo chi nhánh Brussels của Hiệp hội Du lịch Kinh doanh Toàn cầu (GBTA), một số tập đoàn đa quốc gia đã lên kế hoạch cho các lãnh đạo cấp cao đến sớm hơn một ngày để đảm bảo tham dự đúng giờ các cuộc họp hội đồng quản trị. Các nhà điều hành tour du lịch Bỉ cho biết đây là giai đoạn học hỏi: nhiều hành khách vẫn chưa nhận ra rằng lần đăng ký EES đầu tiên có thể mất vài phút. Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch khuyến nghị nên dành thêm ít nhất một giờ cho việc chuyển tiếp tại các cửa khẩu Schengen trong mùa hè này. Mặc dù EES được thiết kế để tăng cường an ninh và ngăn chặn việc lưu trú quá hạn, Ủy ban châu Âu thừa nhận các sân bay đang trải qua giai đoạn chuyển đổi đầy thách thức. Sân bay Brussels cho biết sẽ ra mắt ứng dụng “hàng đợi thông minh” theo thời gian thực vào tháng 8, giúp hành khách và quản lý ca trực có thể biết trước thời gian làm thủ tục trước khi rời phòng chờ.
Nguồn: Cyprus Business News (CBN)
