Controlo biométrico nas fronteiras provoca filas no Aeroporto de Bruxelas com pico da saída de verão

Apenas quatro meses após a implementação do Sistema de Entrada/Saída (EES), aeroportos em toda a Europa enfrentam dificuldades com o tempo adicional necessário para registrar passageiros fora da UE – e a Bélgica não é exceção. Um relatório publicado na segunda-feira pelo Cyprus Business News destaca o aumento das reclamações de companhias aéreas e operadores aeroportuários sobre o tempo de processamento de 90 segundos por passageiro, em comparação com os 15 segundos que levava para carimbar o passaporte anteriormente. No Aeroporto de Bruxelas, a empresa de gestão de viagens corporativas BlueBiz registrou tempos médios de fila de 45 minutos para voos vindos do Reino Unido e dos Estados Unidos no fim de semana de 24 a 25 de julho. A porta-voz do aeroporto, Nathalie Pierard, afirmou que 20 agentes de fronteira adicionais foram mobilizados e que os 24 quiosques automáticos do aeroporto serão ampliados para 40 antes das conferências de outono, que trarão uma nova onda de visitantes de negócios. Os efeitos colaterais vão muito além do controle de passaportes. As companhias aéreas relatam atrasos na liberação das aeronaves, conexões perdidas e custos extras com a equipe. Segundo o capítulo de Bruxelas da Global Business Travel Association (GBTA), algumas multinacionais já estão programando a chegada de executivos seniores com um dia de antecedência para garantir a participação pontual em reuniões de diretoria. Operadores turísticos belgas apontam para uma curva de aprendizado: muitos viajantes ainda não perceberam que o primeiro registro no EES pode levar vários minutos. Consultores de risco em viagens recomendam reservar pelo menos uma hora extra para conexões nos portões Schengen neste verão. Embora o EES tenha sido criado para reforçar a segurança e evitar permanência irregular, a Comissão reconhece que os aeroportos enfrentam uma transição desafiadora. O Aeroporto de Bruxelas anunciou que lançará em agosto um aplicativo de “fila inteligente” em tempo real, para que os viajantes – e os gerentes de plantão – possam saber quanto tempo as formalidades vão levar antes de sair do lounge.