I controlli biometrici alle frontiere causano code all'aeroporto di Bruxelles durante il picco dell'esodo estivo

Solo quattro mesi dopo l’entrata in funzione del Sistema di Entrata/Uscita (EES), gli aeroporti europei stanno affrontando difficoltà legate ai tempi più lunghi necessari per registrare i passeggeri non appartenenti all’UE, e il Belgio non fa eccezione. Un rapporto pubblicato lunedì da Cyprus Business News evidenzia le crescenti lamentele di compagnie aeree e gestori aeroportuali riguardo ai tempi di elaborazione di 90 secondi per passeggero, rispetto ai 15 secondi necessari in passato per il timbro sul passaporto. All’aeroporto di Bruxelles, la società di gestione viaggi aziendali BlueBiz ha registrato code medie di 45 minuti per i voli in arrivo dal Regno Unito e dagli Stati Uniti nel weekend del 24-25 luglio. La portavoce dell’aeroporto, Nathalie Pierard, ha dichiarato che sono stati impiegati 20 agenti di frontiera in più e che i 24 chioschi automatici saranno aumentati a 40 prima delle conferenze autunnali, che porteranno un’altra ondata di visitatori business. Le conseguenze si fanno sentire ben oltre il controllo passaporti: le compagnie aeree segnalano ritardi nelle partenze, coincidenze perse e costi aggiuntivi per il personale di bordo. Secondo la sezione di Bruxelles della Global Business Travel Association (GBTA), alcune multinazionali stanno già programmando l’arrivo dei dirigenti senior con un giorno di anticipo per garantire la partecipazione puntuale alle riunioni del consiglio. I collegamenti con i tour operator belgi indicano una curva di apprendimento: molti viaggiatori non hanno ancora compreso che la prima registrazione EES può richiedere diversi minuti. I consulenti per i rischi di viaggio raccomandano di prevedere almeno un’ora in più per i trasferimenti nei punti di ingresso Schengen durante questa estate. Pur essendo progettato per rafforzare la sicurezza e prevenire i soggiorni irregolari, la Commissione riconosce che gli aeroporti stanno affrontando una fase di transizione complessa. L’aeroporto di Bruxelles annuncia il lancio ad agosto di un’app “smart queue” in tempo reale, che permetterà a viaggiatori e responsabili di turno di vedere quanto dureranno le formalità prima di lasciare la lounge.