Biometrische Grenzkontrollen sorgen am Brüsseler Flughafen während des Sommerreiseverkehrs für lange Warteschlangen

Nur vier Monate nach dem Start des Entry/Exit-Systems (EES) kämpfen Flughäfen in ganz Europa mit den längeren Registrierungszeiten für Nicht-EU-Passagiere – auch Belgien ist davon betroffen. Ein am Montag veröffentlichter Bericht von Cyprus Business News hebt die zunehmenden Beschwerden von Fluggesellschaften und Flughafenbetreibern hervor: Die Bearbeitungszeit pro Reisendem beträgt nun 90 Sekunden, im Vergleich zu den früheren 15 Sekunden für den Passstempel. Am Flughafen Brüssel verzeichnete das Geschäftsreisemanagement-Unternehmen BlueBiz am Wochenende des 24. und 25. Juli durchschnittliche Wartezeiten von 45 Minuten für Flüge aus Großbritannien und den USA. Flughafensprecherin Nathalie Pierard erklärte, dass 20 zusätzliche Grenzbeamte eingesetzt wurden und die Anzahl der automatisierten Kioske von 24 auf 40 erhöht wird, bevor im Herbst die Konferenzen eine neue Welle von Geschäftsreisenden bringen. Die Auswirkungen sind weit über die Passkontrolle hinaus spürbar: Fluggesellschaften berichten von verspäteten Abflugslots, verpassten Anschlussflügen und zusätzlichen Kosten für das Personal. Laut dem Brüsseler Kapitel der Global Business Travel Association (GBTA) planen einige multinationale Unternehmen bereits, Führungskräfte einen Tag früher anreisen zu lassen, um pünktliche Teilnahme an Vorstandssitzungen zu gewährleisten. Belgische Reiseveranstalter weisen auf eine Lernkurve hin: Viele Reisende sind sich noch nicht bewusst, dass die erste EES-Registrierung mehrere Minuten dauern kann. Reise-Risikoberater empfehlen, in diesem Sommer mindestens eine zusätzliche Stunde für Umstiege an Schengen-Grenzen einzuplanen. Während das EES die Sicherheit erhöhen und Überziehungen verhindern soll, räumt die Kommission ein, dass der Übergang für Flughäfen herausfordernd ist. Der Flughafen Brüssel kündigt für August die Einführung einer Echtzeit-App „Smart Queue“ an, mit der Reisende und Dienstleiter vor Verlassen der Lounge die voraussichtliche Dauer der Formalitäten einsehen können.