
入境/出境系统(EES)上线仅四个月,欧洲各大机场在登记非欧盟旅客时所需的额外时间问题日益突出,比利时也未能幸免。塞浦路斯商业新闻周一发布的报告指出,航空公司和机场运营商对每位旅客90秒的处理时间抱怨不断,而过去盖护照章仅需15秒。布鲁塞尔机场的企业差旅管理公司BlueBiz记录显示,7月24日至25日周末,从英国和美国抵达的航班平均排队时间达45分钟。机场发言人娜塔莉·皮埃拉德表示,已增派20名边境官员,且机场的24台自动办理机将在秋季会议带来新一波商务访客前增至40台。连锁反应远超护照检查范围,航空公司报告推迟推出时间、错过转机及额外的机组人员值勤费用。全球商务旅行协会(GBTA)布鲁塞尔分会称,一些跨国公司已安排高管提前一天抵达,以确保准时参加董事会会议。比利时旅游运营商指出,旅客仍在适应阶段,许多人尚未意识到首次EES登记可能需数分钟。旅行风险顾问建议,今年夏天在申根口岸转机时至少预留额外一小时。尽管EES旨在加强安全防范和防止逾期停留,欧盟委员会也承认机场面临艰难的过渡期。布鲁塞尔机场表示,将于8月推出实时“智能排队”应用,方便旅客和值班经理在离开休息室前了解手续所需时间。