Ga tàu Nam Kinh Bắc đón kỷ lục 272.000 hành khách trong đêm trước ngày lễ

Tập đoàn Đường sắt Bắc Kinh Trung Quốc thông báo rằng Ga Nam Kinh Bắc đã phục vụ khoảng 272.000 hành khách vào ngày 25/9, ngày đầu tiên của kỳ nghỉ Trung Thu kéo dài ba ngày. Con số này tăng 6,4% so với cùng kỳ năm trước, thiết lập kỷ lục mới về lượng khách trong một ngày tại nhà ga đã hoạt động 15 năm này. Nhu cầu tăng cao nhờ hiệu ứng “tuần lễ vàng siêu dài”: nhiều du khách kết hợp Tết Trung Thu với kỳ nghỉ Quốc Khánh kéo dài một tuần, tạo thành chuỗi nghỉ lên đến 16 ngày liên tiếp. Các tuyến đường sắt đông khách nhất là Bắc Kinh – Thượng Hải và Bắc Kinh – Hàng Châu, hai tuyến quan trọng phục vụ nhân viên công nghệ và dịch vụ tài chính di chuyển giữa trụ sở chính và các chi nhánh khu vực. Để đáp ứng lượng khách tăng đột biến, nhà ga đã bổ sung các chuyến tàu cao tốc chạy đêm và tăng gấp đôi số đoàn tàu trên gần 30 tuyến. Đồng thời, bốn sảnh “lối vào nhanh” tạm thời dành riêng cho hành khách có vé điện tử và hành lý nhẹ đã được mở, giúp rút ngắn thời gian kiểm tra an ninh trung bình xuống còn 8 phút vào giờ cao điểm buổi sáng, theo quản lý nhà ga. Các đơn vị vận hành đường sắt đang sử dụng công cụ dự báo nhu cầu dựa trên trí tuệ nhân tạo để quyết định – đôi khi chỉ trong vòng 6 tiếng – những chuyến tàu nào cần tăng số toa. Do đó, các nhà quản lý di chuyển cần theo dõi sát sao các điều chỉnh lịch trình phút chót có thể ảnh hưởng đến việc luân chuyển nhân sự và thời gian di chuyển toàn hành trình của nhân viên được điều động. Lượng khách kỷ lục cũng là thử thách đối với hệ thống phủ sóng 5G mở rộng và dự án thí điểm nhận diện kỹ thuật số lên tàu tại Ga Nam Kinh Bắc. Phản hồi ban đầu từ hành khách cho thấy các cổng nhận diện khuôn mặt có thể xử lý tới 1.200 người mỗi giờ, gấp đôi so với cổng thủ công, mở ra mô hình có thể nhân rộng cho các nhà ga lớn khác trước mùa cao điểm hè năm sau.