
Delta Air Lines hôm thứ Tư đã công bố chính sách ngoại lệ, cho phép khách hàng linh hoạt đổi vé đi, đến hoặc quá cảnh tại Đài Bắc (TPE) và Thượng Hải Phố Đông (PVG) khi siêu bão Champi đang tiến vào Đông Á. Thông báo, phát hành lúc 12:00 trưa giờ ET ngày 21 tháng 10, miễn phí đổi vé và phí hủy vé cơ bản cho các vé phát hành vào hoặc trước ngày này, áp dụng cho hành trình từ ngày 22 đến 24 tháng 10. Theo chính sách này, hành khách có thể đặt lại chuyến bay trong cùng hạng ghế với hành trình mới bắt đầu không muộn hơn ngày 27 tháng 10 mà không phải trả thêm phí chênh lệch giá vé, với điều kiện điểm đi và điểm đến không thay đổi. Đại lý du lịch được hướng dẫn nhập mã miễn phí cụ thể—A3Q2P cho đổi hạng ghế và U4G3R cho miễn phí phí—vào các trường mã vé hoặc mã tour. Mặc dù cơn bão cách xa hàng nghìn dặm so với đất liền Hoa Kỳ, chính sách này vẫn quan trọng với các tập đoàn đa quốc gia có trung tâm khu vực tại Đài Loan và Trung Quốc đại lục. Các quản lý du lịch doanh nghiệp đã bắt đầu chuyển hướng nhân viên qua Seoul và Hồng Kông, trong khi một số công ty công nghệ chuyển các cuộc kiểm tra nhà cung cấp trực tiếp sang hình thức trực tuyến để tránh nhân viên bị kẹt lại nước ngoài. Động thái nhanh chóng của Delta cũng cho thấy cách các hãng hàng không Mỹ đang điều chỉnh quy trình xử lý gián đoạn sau mùa bão kỷ lục năm ngoái. Bằng cách xác định rõ ngày đổi vé và yêu cầu tài liệu miễn phí, hãng hạn chế sự can thiệp thủ công từ các trung tâm cuộc gọi—điểm nghẽn vận hành từng được chú ý trong bão Doksuri năm 2025. Người đi công tác vẫn nên theo dõi các tác động phụ, vì các hãng đối tác như Air France-KLM, Virgin Atlantic và Korean Air áp dụng chính sách riêng có thể không hoàn toàn đồng bộ với Delta. Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch khuyên các công ty kích hoạt công cụ theo dõi hành khách và nhắc nhở nhân viên tại chỗ đăng ký chương trình Smart Traveler Enrollment Program (STEP) để nhận cảnh báo lãnh sự nếu sân bay bị đóng cửa mở rộng.