เดลต้า ประกาศยกเว้นค่าธรรมเนียมเปลี่ยนเที่ยวบินสำหรับเส้นทางเอเชีย เนื่องจากพายุไต้ฝุ่นแชมปีใกล้เข้ามา

สายการบินเดลต้าแอร์ไลน์ประกาศนโยบายยกเว้นพิเศษในวันพุธ เพื่อให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงการเดินทางไปยัง จาก หรือผ่านไทเป (TPE) และเซี่ยงไฮ้ผู่ตง (PVG) เนื่องจากพายุไต้ฝุ่นแชมปีที่กำลังเคลื่อนตัวเข้าสู่ภูมิภาคเอเชียตะวันออก ประกาศนี้ออกเมื่อเวลา 12:00 น. ตามเวลาตะวันออกของสหรัฐฯ วันที่ 21 ตุลาคม โดยยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและค่าธรรมเนียมการยกเลิกตั๋วราคาพื้นฐานสำหรับตั๋วที่ออกก่อนหรือในวันดังกล่าว ครอบคลุมการเดินทางระหว่างวันที่ 22-24 ตุลาคม ภายใต้นโยบายนี้ ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนวันเดินทางในชั้นโดยสารเดียวกัน โดยเริ่มเดินทางใหม่ไม่เกินวันที่ 27 ตุลาคมโดยไม่ต้องจ่ายส่วนต่างราคา ตราบใดที่ต้นทางและปลายทางยังคงเหมือนเดิม ตัวแทนจำหน่ายตั๋วได้รับคำสั่งให้ใส่รหัสยกเว้นพิเศษเฉพาะ ได้แก่ A3Q2P สำหรับการเปลี่ยนชั้นโดยสาร และ U4G3R สำหรับการยกเว้นค่าธรรมเนียม ลงในช่องรหัสตั๋วหรือตัวแทนทัวร์ แม้ว่าพายุจะอยู่ห่างจากสหรัฐฯ ทวีปหลายพันไมล์ แต่นโยบายนี้มีความสำคัญสำหรับบริษัทข้ามชาติที่มีศูนย์กลางภูมิภาคในไต้หวันและจีนแผ่นดินใหญ่ ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทต่างๆ เริ่มเปลี่ยนเส้นทางพนักงานผ่านโซลและฮ่องกง ขณะที่บางบริษัทเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนการตรวจสอบซัพพลายเออร์แบบพบหน้าเป็นรูปแบบออนไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงการติดค้างพนักงานในต่างประเทศ การดำเนินการอย่างรวดเร็วของเดลต้ายังสะท้อนถึงการปรับปรุงมาตรการรับมือเหตุขัดข้องของสายการบินสหรัฐฯ หลังจากฤดูพายุไต้ฝุ่นที่รุนแรงที่สุดในปีที่ผ่านมา โดยการกำหนดวันออกตั๋วใหม่และข้อกำหนดเอกสารยกเว้นอย่างชัดเจน สายการบินช่วยลดการแทรกแซงด้วยมือจากศูนย์บริการลูกค้า ซึ่งเป็นจุดปวดหัวที่เกิดขึ้นในช่วงพายุไต้ฝุ่นด็อกซูรีในปี 2025 นักเดินทางธุรกิจยังควรติดตามผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นเพิ่มเติม เนื่องจากสายการบินพันธมิตรอย่างแอร์ฟรานซ์-เคแอลเอ็ม เวอร์จินแอตแลนติก และโคเรียนแอร์ มีนโยบายของตนเองที่อาจไม่สอดคล้องกับเดลต้า ผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำให้บริษัทเปิดใช้งานเครื่องมือติดตามนักเดินทางและเตือนพนักงานในพื้นที่ให้ลงทะเบียนในโปรแกรม Smart Traveler Enrollment Program (STEP) เพื่อรับการแจ้งเตือนจากสถานกงสุลหากมีการปิดสนามบินเพิ่มขึ้น