
一场罕见的1月暴雪——由法国气象局命名为戈雷蒂风暴——在巴黎地区夜间肆虐,迫使民航总局(DGAC)对首都两大枢纽机场实施大幅削减运力。1月7日06:00至12:00期间,航空公司被要求取消戴高乐机场(CDG)40%的航班和奥利机场(ORY)25%的航班。
法航取消了近200个短途和中程航班,但通过整合支线服务和使用更大机型,保持了所有长途航班的正常运行。低成本航空公司Transavia France和易捷航空提前停飞了数十个飞往地中海及国内休闲目的地的航班,并通过其应用程序为乘客重新预订。
根据欧盟261号条例,航班延误超过两小时,航空公司必须提供餐食和酒店住宿等照顾服务。DGAC提醒航空公司,恶劣天气免责仅适用于赔偿,不适用于乘客援助,并警告商务舱休息室早在08:00就已满员。
企业差旅经理被建议将会议转为线上,或安排高管通过里昂、图卢兹等省级机场出行,这些机场跑道状况仍在安全范围内。随着旅客从空中转向铁路,欧洲之星报告了临时预订激增,尽管巴黎北站北侧进站线路因积雪导致30分钟延误。
鉴于晚间仍有降雪预报,DGAC表示可能将航班限制延长至夜间时段。出行管理团队应实时关注航行通知(NOTAM),建议出差人员至少提前四小时抵达机场,并提醒员工在恶劣天气期间灵活安排工作。
法航取消了近200个短途和中程航班,但通过整合支线服务和使用更大机型,保持了所有长途航班的正常运行。低成本航空公司Transavia France和易捷航空提前停飞了数十个飞往地中海及国内休闲目的地的航班,并通过其应用程序为乘客重新预订。
根据欧盟261号条例,航班延误超过两小时,航空公司必须提供餐食和酒店住宿等照顾服务。DGAC提醒航空公司,恶劣天气免责仅适用于赔偿,不适用于乘客援助,并警告商务舱休息室早在08:00就已满员。
企业差旅经理被建议将会议转为线上,或安排高管通过里昂、图卢兹等省级机场出行,这些机场跑道状况仍在安全范围内。随着旅客从空中转向铁路,欧洲之星报告了临时预订激增,尽管巴黎北站北侧进站线路因积雪导致30分钟延误。
鉴于晚间仍有降雪预报,DGAC表示可能将航班限制延长至夜间时段。出行管理团队应实时关注航行通知(NOTAM),建议出差人员至少提前四小时抵达机场,并提醒员工在恶劣天气期间灵活安排工作。