
巴西休闲及商务旅客计划于下周初前往葡萄牙,但因葡萄牙工会确认将于6月3日举行24小时大罢工,不得不重新调整行程。葡萄牙航空(TAP Air Portugal)和Azul航空,这两家通常每日在圣保罗、里约热内卢、累西腓与里斯本之间运营多达九班直飞航班的航空公司,已开始提前取消航班。机场地勤、安全检查及空中交通管制人员宣布罢工,导致至少12个原定于6月2日和3日的航班在全球分销系统(GDS)中被撤销。圣保罗保利斯塔大道的旅行社向《全球流动新闻》透露,受影响的乘客可免费改签30天内的航班或全额退款,但他们建议关键行程的旅客通过马德里、巴黎或伦敦转机,利用欧盟境内仍有余量的航班。此次罢工正值里斯本“巴西周”促销活动及年度里斯本论坛期间,预计将有数万巴西人涌入葡萄牙首都。根据欧盟261/2004号条例,因第三方供应商劳资纠纷导致航班取消,航空公司须提供餐食、酒店住宿及替代交通服务。然而,航空公司已表示里斯本和波尔图的酒店资源紧张。企业差旅管理者应考虑批准虚拟参会或推迟非必要出行,以避免员工滞留。从流动政策角度看,此次事件提醒企业,关键目的地市场的劳工动荡可能突然扰乱外派人员行程。人力资源团队应更新葡萄牙派遣风险评估,仔细核查医疗撤离条款,并保持与搬迁服务供应商的沟通,以防当地交通服务瘫痪。最后,常旅客项目管理者指出,非自愿取消航班不会影响精英会员资格,旅客应保留登机牌或取消通知,待航班恢复正常(预计6月4日)后可补领里程。
来源: InfoMoney