Pemogokan Umum di Portugal Picu Gelombang Pembatalan Penerbangan dari Brasil

Para pelancong rekreasi dan bisnis asal Brasil yang berencana ke Portugal awal pekan depan harus mencari rencana baru setelah serikat pekerja Portugal mengumumkan pemogokan umum selama 24 jam pada 3 Juni. Maskapai TAP Air Portugal dan Azul Linhas Aéreas, yang biasanya mengoperasikan hingga sembilan penerbangan langsung setiap hari antara São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, dan Lisbon, mulai membatalkan penerbangan secara preventif karena staf penanganan bandara, pemeriksaan keamanan, dan pengatur lalu lintas udara mengumumkan akan mogok kerja. Setidaknya 12 keberangkatan yang dijadwalkan pada 2 dan 3 Juni sudah dihapus dari sistem distribusi global (GDS) pada Minggu sore. Agen perjalanan di koridor bisnis Avenida Paulista, São Paulo, mengatakan kepada Global Mobility News bahwa penumpang yang terdampak ditawarkan opsi pemesanan ulang gratis dalam 30 hari atau pengembalian dana penuh. Namun, mereka menyarankan agar pelancong yang perjalanannya penting untuk mengalihkan rute lewat Madrid, Paris, atau London dan melanjutkan dengan penerbangan intra-EU yang masih tersedia kapasitasnya. Pemogokan ini bertepatan dengan promosi populer “Semana do Brasil” di Lisbon dan Forum Lisbon tahunan, yang membuat puluhan ribu warga Brasil diperkirakan akan berada di ibu kota Portugal. Berdasarkan Regulasi UE 261/2004, maskapai wajib menyediakan makanan, akomodasi hotel, dan transportasi alternatif jika pembatalan disebabkan oleh perselisihan tenaga kerja dari penyedia pihak ketiga. Namun, maskapai sudah mengindikasikan bahwa ketersediaan hotel di Lisbon dan Porto terbatas. Manajer perjalanan korporat disarankan mempertimbangkan izin partisipasi virtual dalam rapat atau menunda perjalanan yang tidak mendesak untuk menghindari karyawan terjebak. Dari sudut pandang kebijakan mobilitas, kejadian ini mengingatkan bahwa kerusuhan tenaga kerja di pasar tujuan utama dapat menyebabkan gangguan mendadak pada jadwal ekspatriat. Tim HR disarankan memperbarui penilaian risiko untuk penugasan di Portugal, memeriksa kembali klausul evakuasi medis, dan menjaga komunikasi dengan penyedia relokasi jika layanan transportasi lokal juga lumpuh. Terakhir, pengelola program frequent-flyer mencatat bahwa pembatalan yang tidak disengaja tidak membatalkan kualifikasi status elite. Pelancong disarankan menyimpan boarding pass atau pemberitahuan pembatalan untuk mengklaim kembali mileage setelah operasi kembali normal, yang diperkirakan pada 4 Juni.