ポルトガルのゼネスト、ブラジル発のフライト相次ぎ欠航に

ブラジルからポルトガルへのレジャーおよびビジネス旅行者は、来週初めの渡航計画を見直さざるを得なくなった。5月31日（日）、ポルトガルの労働組合が6月3日に24時間のゼネラルストライキを実施すると発表したためだ。サンパウロ、リオデジャネイロ、レシフェとリスボン間で最大9便の直行便を運航するTAPポルトガル航空とアズール航空は、空港の地上業務、保安検査、航空管制のスタッフがストライキに入ることを受け、先手を打ってフライトのキャンセルを開始した。6月2日と3日に予定されていた少なくとも12便が、日曜午後までにグローバル・ディストリビューション・システム（GDS）から削除された。

サンパウロのアベニーダ・パウリスタの企業街にある旅行代理店は、影響を受けた乗客に対し30日以内の無料再予約または全額返金を案内しているとグローバル・モビリティ・ニュースに語った。しかし、重要な出張の場合は、マドリード、パリ、ロンドン経由でEU内の空き便に乗り継ぐことを強く推奨している。



今回のストライキは、リスボンで開催される人気の「セマナ・ド・ブラジル」プロモーションや年次リスボンフォーラムと重なり、数万人のブラジル人が首都に集まる見込みだった。EU規則261/2004により、航空会社は第三者の労働争議による欠航の場合、食事やホテル宿泊、代替交通手段の提供を義務付けられているが、リスボンとポルトのホテルはすでに満室に近い状況だ。

企業の出張管理者は、従業員が足止めされるリスクを避けるため、会議のオンライン参加を許可するか、重要度の低い出張は延期することを検討すべきだ。モビリティポリシーの観点からも、主要な渡航先での労働争議が駐在員のスケジュールに突然の混乱をもたらす可能性があることを改めて認識し、HRチームはポルトガル赴任者のリスク評価を更新し、医療搬送条項を再確認、現地の移動手段が麻痺した場合に備えてリロケーションサービスとの連絡を密にしておくことが推奨される。

最後に、マイレージプログラムの管理者は、不可抗力によるキャンセルはエリートステータスの資格に影響しないと指摘。旅行者は搭乗券やキャンセル通知を保管し、運航が通常に戻ると見込まれる6月4日以降にマイルの遡及請求を行うよう呼びかけている。