Huelga General en Portugal Provoca Ola de Cancelaciones de Vuelos desde Brasil

Los viajeros brasileños de ocio y negocios con destino a Portugal a principios de la próxima semana tuvieron que replantear sus planes el domingo 31 de mayo, después de que los sindicatos portugueses confirmaran una huelga general de 24 horas para el 3 de junio. TAP Air Portugal y Azul Linhas Aéreas, las dos aerolíneas que normalmente operan hasta nueve vuelos diarios directos entre São Paulo, Río de Janeiro, Recife y Lisboa, comenzaron a cancelar vuelos de forma preventiva ante el anuncio de que el personal de manejo en aeropuertos, seguridad y control de tráfico aéreo dejaría de trabajar. Al menos 12 salidas programadas para el 2 y 3 de junio fueron eliminadas de los sistemas globales de distribución (GDS) antes del mediodía del domingo. Agentes de viajes en el corredor corporativo de la Avenida Paulista en São Paulo informaron a Global Mobility News que a los pasajeros afectados se les ha ofrecido la posibilidad de reprogramar sin costo dentro de los 30 días siguientes o recibir un reembolso completo. Sin embargo, recomiendan a los viajeros con viajes críticos que consideren rutas alternativas vía Madrid, París o Londres y conexiones en vuelos intra-UE donde aún haya disponibilidad. La huelga coincide con la popular promoción “Semana do Brasil” en Lisboa y el Foro Anual de Lisboa, por lo que se esperaba la llegada de decenas de miles de brasileños a la capital portuguesa. Según el Reglamento UE 261/2004, las aerolíneas están obligadas a proporcionar comidas, alojamiento y transporte alternativo cuando las cancelaciones se deben a conflictos laborales de proveedores externos. No obstante, las aerolíneas ya advierten que la disponibilidad de hoteles en Lisboa y Oporto es limitada. Por ello, los responsables de viajes corporativos deberían considerar autorizar la participación virtual en reuniones o posponer viajes no esenciales para evitar que empleados queden varados. Desde la perspectiva de políticas de movilidad, este episodio recuerda que los conflictos laborales en mercados clave pueden causar interrupciones repentinas en los itinerarios de expatriados. Se recomienda a los equipos de RRHH actualizar las evaluaciones de riesgo para asignaciones en Portugal, revisar las cláusulas de evacuación médica y mantener comunicación abierta con proveedores de reubicación en caso de que los servicios de transporte local también se paralicen. Finalmente, los administradores de programas de viajero frecuente señalan que las cancelaciones involuntarias no afectan la calificación para estatus élite. Los viajeros deben conservar sus tarjetas de embarque o avisos de cancelación para reclamar millas una vez que las operaciones se normalicen, lo cual se espera para el 4 de junio.