德里高等法院取消外包招标，导致印度护照和签证服务在澳大利亚和新加坡受阻

2026年7月17日，德里高等法院裁定撤销印度外交部价值12亿卢比的外包合同，该合同涉及澳大利亚、新加坡、阿联酋和科威特的护照、签证及领事服务。两家落标公司E Trav Tech和Verasys向法庭提出，评标过程缺乏透明度，且未记录技术性淘汰的具体理由。此判决立即影响相关业务运作。

澳大利亚现任服务商VFS Global自7月1日起已暂停接受新的印度护照和签证申请，此前堪培拉高级专员公署曾警告存在“招标争议”。本周五的裁决将使暂停状态持续，直到重新招标完成，预计需数月时间。新加坡印度高级专员公署也可能出现类似暂停，日均申请量常超过1000件。



海外印度公民面临实际困境：等待护照续签以便入学的学生和需警察证明的技术移民面临紧迫期限。一位悉尼申请者告诉《商业标准》，他宁愿飞回印度采集生物识别信息，也不愿冒澳大利亚永久居留60天邀请过期的风险。

企业流动管理者应考虑应急方案，例如利用回国休假期间在外国人登记局（FRRO）办理申请，并预留紧急出行预算。从战略角度看，此判决提醒各方，关键的人员流动服务依赖于采购治理。法院强调必须有书面评估标准，这将影响2026-27财年第四季度涵盖北美和欧洲的外交部未来招标。供应商需提升透明度，HR团队则应密切关注使馆网站的临时处理变动。