2026年7月17日に発表された判決で、デリー高等裁判所は、オーストラリア、シンガポール、UAE、クウェートにおけるパスポート、ビザ、領事サービスのアウトソーシングに関する外務省の1200億ルピーの入札を取り消しました。落札できなかった2社、E Trav TechとVerasysは、評価プロセスに透明性が欠けており、技術的な失格理由が記録されていないと裁判所を説得しました。この判決は即時の運用上の影響をもたらします。オーストラリアで現行のサービス提供者であるVFSグローバルは、7月1日にキャンベラの高等弁務官事務所が「入札紛争」を警告した後、新規のインドパスポートおよびビザ申請の受付を停止していました。今回の判決により、新たな入札が決定されるまで、その停止は数か月続く見込みです。シンガポールのインド高等弁務官事務所でも、1日あたり1000件を超える申請が通常あるため、同様の一時停止が予想されます。海外のインド人にとって、この混乱は深刻です。大学入学のためのパスポート更新を待つ学生や、警察証明書が必要な熟練移民は、期限が迫る中で困難に直面しています。シドニーのある申請者は、オーストラリア永住権の60日間の招待期限切れを避けるため、バイオメトリクス提出のためにインドへ飛んだとBusiness Standardに語りました。企業の人事担当者は、例えば帰国時にFRRO（外国人登録局）で申請するなどの代替ルートを検討し、緊急渡航の予算を確保すべきです。戦略的には、この判決は、重要なモビリティサービスが調達のガバナンスに依存していることを改めて示しています。裁判所が評価基準の文書化を求めたことで、2026-27年度第4四半期に予定されている北米およびヨーロッパ向けの外務省の今後の入札にも影響を与えるでしょう。ベンダーは透明性を強化する必要があり、人事部門は大使館のウェブサイトで臨時の処理変更を注意深く監視することが求められます。
