Mahkamah Tinggi Delhi membatalkan tender pengalihan tugas, mengganggu perkhidmatan pasport dan visa India di Australia dan Singapura

Dalam satu keputusan yang dikeluarkan pada 17 Julai 2026, Mahkamah Tinggi Delhi membatalkan tender bernilai ₹1,200 crore oleh Kementerian Hal Ehwal Luar Negeri untuk mengoutsourcing perkhidmatan pasport, visa dan konsular di Australia, Singapura, UAE dan Kuwait. Dua penawar yang kalah – E Trav Tech dan Verasys – berjaya meyakinkan mahkamah bahawa proses penilaian tidak telus dan gagal merekodkan sebab-sebab disqualifikasi teknikal. Keputusan ini membawa kesan operasi segera. VFS Global, penyedia perkhidmatan sedia ada di Australia, telah menggantung penerimaan permohonan pasport dan visa India baharu sejak 1 Julai selepas Suruhanjaya Tinggi di Canberra memberi amaran tentang “pertikaian tender”. Keputusan Jumaat ini melanjutkan penggantungan tersebut sehingga tender baharu dianugerahkan, yang dijangka mengambil masa beberapa bulan. Gangguan serupa dijangka berlaku di Suruhanjaya Tinggi India di Singapura di mana jumlah permohonan biasanya melebihi 1,000 sehari. Bagi rakyat India di luar negara, gangguan ini nyata: pelajar yang menunggu pembaharuan pasport untuk pendaftaran universiti dan migran mahir yang memerlukan sijil kelulusan polis menghadapi tarikh akhir yang semakin hampir. Seorang pemohon di Sydney memberitahu Business Standard bahawa dia terpaksa terbang ke India untuk menyerahkan biometrik bagi mengelakkan risiko tamat tempoh jemputan 60 hari untuk kediaman tetap Australia. Pengurus mobiliti korporat disarankan mempertimbangkan laluan alternatif – contohnya, memfailkan di FRRO semasa cuti di tanah air – dan memperuntukkan bajet untuk perjalanan kecemasan. Dari segi strategi, keputusan ini mengingatkan bahawa perkhidmatan mobiliti yang kritikal bergantung pada tadbir urus perolehan. Tekanan mahkamah terhadap kriteria penilaian yang didokumentasikan akan mempengaruhi tender MEA akan datang yang merangkumi Amerika Utara dan Eropah dijadualkan pada suku keempat tahun kewangan 2026-27. Penjual perlu meningkatkan ketelusan, manakala pasukan HR harus memantau laman web kedutaan untuk perubahan pemprosesan secara ad-hoc.