दिल्ली हाई कोर्ट ने आउटसोर्सिंग टेंडर रद्द किया, जिससे ऑस्ट्रेलिया और सिंगापुर में भारतीय पासपोर्ट और वीजा सेवाएं प्रभावित हुईं।

17 जुलाई 2026 को जारी एक फैसले में, दिल्ली उच्च न्यायालय ने विदेश मंत्रालय के ऑस्ट्रेलिया, सिंगापुर, यूएई और कुवैत में पासपोर्ट, वीजा और कांसुलर सेवाओं के आउटसोर्सिंग के ₹1,200 करोड़ के टेंडर को रद्द कर दिया। दो हारने वाले बोलीदाता – ई ट्रैव टेक और वेरासिस – ने न्यायालय को यह विश्वास दिलाया कि मूल्यांकन प्रक्रिया पारदर्शी नहीं थी और तकनीकी अयोग्यता के कारणों को दर्ज नहीं किया गया। इस फैसले के तुरंत प्रभावी परिणाम सामने आए हैं। ऑस्ट्रेलिया में वर्तमान सेवा प्रदाता वीएफएस ग्लोबल ने पहले ही 1 जुलाई से नए भारतीय पासपोर्ट और वीजा आवेदन स्वीकार करना बंद कर दिया था, जब कैनबरा में उच्चायोग ने "टेंडर विवाद" की चेतावनी दी थी। शुक्रवार के निर्णय के कारण यह निलंबन तब तक जारी रहेगा जब तक नए टेंडर नहीं दिए जाते, जो संभवतः कई महीने बाद होगा। सिंगापुर में भारतीय उच्चायोग में भी इसी तरह की रुकावट की उम्मीद है, जहां रोजाना 1,000 से अधिक आवेदन आते हैं। विदेश में भारतीय नागरिकों के लिए यह व्यवधान गंभीर है: विश्वविद्यालय में नामांकन के लिए पासपोर्ट नवीनीकरण का इंतजार कर रहे छात्र और पुलिस क्लियरेंस सर्टिफिकेट की जरूरत वाले कुशल प्रवासी समय सीमा की चुनौती का सामना कर रहे हैं। सिडनी के एक आवेदक ने बिजनेस स्टैंडर्ड को बताया कि उसने ऑस्ट्रेलियाई स्थायी निवास के 60-दिन के निमंत्रण की समाप्ति का जोखिम न उठाते हुए बायोमेट्रिक्स जमा करने के लिए भारत की यात्रा की। कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों को वैकल्पिक मार्गों पर विचार करना चाहिए – जैसे कि घरेलू अवकाश के दौरान एफआरआरओ में आवेदन करना – और आपातकालीन यात्रा के लिए बजट बनाना चाहिए। रणनीतिक रूप से, यह फैसला याद दिलाता है कि मिशन-क्रिटिकल मोबिलिटी सेवाएं खरीद प्रक्रिया की पारदर्शिता पर निर्भर करती हैं। न्यायालय द्वारा मूल्यांकन मानदंडों के दस्तावेजीकरण पर जोर भविष्य के विदेश मंत्रालय के टेंडरों को प्रभावित करेगा, जो Q4 FY 2026-27 में नॉर्थ अमेरिका और यूरोप के लिए निर्धारित हैं। विक्रेताओं को पारदर्शिता बढ़ानी होगी, जबकि एचआर टीमें दूतावास की वेबसाइटों पर अस्थायी प्रक्रिया परिवर्तनों की निगरानी करें।