
台风杜鹃于9月21日(星期一)晚间掠过东京大都市区,带来创纪录的降雨量,导致羽田和成田机场超过500个航班取消,其中几乎所有飞往美国的直飞航班均受影响。联合航空、美联航、达美航空、日本航空(JAL)和全日空(ANA)共取消了至少32个跨太平洋航段,影响约9000名乘客。对于在日美资跨国企业来说,时机极为不利。此次风暴正值日本“银周”假期,传统上是客户会议和工厂审计的高峰期,同时企业也在结算第三季度账目。位于亚利桑那和德克萨斯的半导体制造商因等待茨城和神奈川供应商的关键零部件,报告了最长达48小时的延误,不得不安排加班以避免生产瓶颈。多家华尔街银行则通过首尔和台北为亚洲高管重新规划路线,以确保他们能参加周三在纽约举行的联合国大会边会。航空公司已发布广泛的旅行豁免政策,允许9月25日前持票乘客免费改签。然而,由于美国飞行员短缺导致的运力限制,高端舱位已十分紧张,企业差旅经理的调配空间有限。货运代理警告称,随着航班恢复,日本至美国的空运运价本周可能上涨15%至20%,因托运人争夺货舱空间。此次事件提醒我们,亚洲的自然灾害会迅速波及北美供应链和高管出行计划。专家建议频繁往返日本的企业应制定应急预案,包括预先批准的经西海岸门户城市的替代航线、东京机场附近预订的酒店房间以及与包机运营商的长期合作关系,以应对紧急人员调动。同时,企业应审查员工通讯机制,确保员工能实时接收日本地方政府的疏散警报和美国大使馆的通知。气象专家预计杜鹃台风将在周三过后于太平洋上减弱,届时航空公司将重新调配飞机并清理积压航班,但航班时刻表的异常可能持续至周末。计划往返日本的旅客应密切关注航空公司应用程序和智能旅行者登记计划(STEP)的最新通知。