نظام قطبي قاسٍ يُطلق عليه اسم "عاصفة الشتاء فيرن" شل أجزاء واسعة من الولايات المتحدة في 26 يناير، مما أجبر شركات الطيران على إلغاء أكثر من 4800 رحلة وتأجيل 13200 أخرى. تحملت مطارات دالاس-فورت وورث وهيوستن وأوستن العبء الأكبر، لكن التأثيرات السلبية انتشرت بسرعة إلى مراكز الساحل الغربي التي تستخدمها شركات كوانتاس ويونايتد ودلتا لخدمات أستراليا.
بحلول وقت متأخر من بعد ظهر بتوقيت سيدني، أظهرت بيانات FlightAware أن كوانتاس ألغت بشكل استباقي رحلة QF11 من لوس أنجلوس إلى نيويورك وأعادت جدولة رحلة العودة QF12 لتجنب فقدان نوافذ عمل الطاقم. كما ألغت يونايتد رحلتها من هيوستن إلى سيدني في 27 يناير، مع إعادة توجيه الركاب عبر سان فرانسيسكو.
![عاصفة شتوية في الولايات المتحدة تؤدي إلى إلغاء 4800 رحلة جوية وتأثيرها يمتد إلى مسارات السفر بين أستراليا والولايات المتحدة]()
أبلغ مديرو السفر في الشركات الذين لديهم موظفون متجهون إلى مؤتمرات فرعية لـ CES وجولات التعدين المرتبطة بأستراليا في دنفر عن تحديات واسعة في إعادة الحجز بسبب نفاد مقاعد الدرجة الممتازة. وتم تمديد قواعد الأسعار التي تسمح بالتغييرات المجانية في التواريخ المتأثرة حتى 30 يناير لدى معظم شركات الطيران، لكن بعض تذاكر الفئة N الأرخص لا تزال تفرض رسوم فرق السعر عند إعادة التوجيه عبر آسيا.
أكدت قوة الحدود الأسترالية أنها ستتجاوز قاعدة إعادة فحص الأمتعة المعتادة التي تستغرق 90 دقيقة للمسافرين العابرين القادمين الذين يفوتون رحلات الربط المحلية، شريطة أن تقدم شركات الطيران قوائم الركاب مسبقًا. ويُحث فرق التنقل على مراقبة قيود عمل الطاقم، التي قد تؤدي إلى إلغاءات في اللحظة الأخيرة حتى بعد تأكيد الرحلات.
ينبغي للمسافرين الموجودين بالفعل في الولايات المتحدة متابعة التنبيهات الجوية المحلية، حيث تحذر خدمة الأرصاد الوطنية من استمرار تكون الجليد في أتلانتا وشارلوت، وهما نقطتا عبور رئيسيتان لشريك كوانتاس، شركة الخطوط الجوية الأمريكية، حتى يوم الثلاثاء. كما أعلنت شركات التأمين على السفر مثل Cover-More وChubb أن العاصفة تعتبر "حدثًا معروفًا"، مما يعني أن السياسات التي تم شراؤها بعد 24 يناير قد لا تغطي التأخيرات.
بحلول وقت متأخر من بعد ظهر بتوقيت سيدني، أظهرت بيانات FlightAware أن كوانتاس ألغت بشكل استباقي رحلة QF11 من لوس أنجلوس إلى نيويورك وأعادت جدولة رحلة العودة QF12 لتجنب فقدان نوافذ عمل الطاقم. كما ألغت يونايتد رحلتها من هيوستن إلى سيدني في 27 يناير، مع إعادة توجيه الركاب عبر سان فرانسيسكو.
أبلغ مديرو السفر في الشركات الذين لديهم موظفون متجهون إلى مؤتمرات فرعية لـ CES وجولات التعدين المرتبطة بأستراليا في دنفر عن تحديات واسعة في إعادة الحجز بسبب نفاد مقاعد الدرجة الممتازة. وتم تمديد قواعد الأسعار التي تسمح بالتغييرات المجانية في التواريخ المتأثرة حتى 30 يناير لدى معظم شركات الطيران، لكن بعض تذاكر الفئة N الأرخص لا تزال تفرض رسوم فرق السعر عند إعادة التوجيه عبر آسيا.
أكدت قوة الحدود الأسترالية أنها ستتجاوز قاعدة إعادة فحص الأمتعة المعتادة التي تستغرق 90 دقيقة للمسافرين العابرين القادمين الذين يفوتون رحلات الربط المحلية، شريطة أن تقدم شركات الطيران قوائم الركاب مسبقًا. ويُحث فرق التنقل على مراقبة قيود عمل الطاقم، التي قد تؤدي إلى إلغاءات في اللحظة الأخيرة حتى بعد تأكيد الرحلات.
ينبغي للمسافرين الموجودين بالفعل في الولايات المتحدة متابعة التنبيهات الجوية المحلية، حيث تحذر خدمة الأرصاد الوطنية من استمرار تكون الجليد في أتلانتا وشارلوت، وهما نقطتا عبور رئيسيتان لشريك كوانتاس، شركة الخطوط الجوية الأمريكية، حتى يوم الثلاثاء. كما أعلنت شركات التأمين على السفر مثل Cover-More وChubb أن العاصفة تعتبر "حدثًا معروفًا"، مما يعني أن السياسات التي تم شراؤها بعد 24 يناير قد لا تغطي التأخيرات.
المصدر: The Straits Times / Reuters
