إغلاق الأجواء في الشرق الأوسط يتسبب في إلغاء 190 رحلة وتأخير 821 أخرى في أوروبا، ويؤثر على الرحلات المتصلة بسويسرا

أفادت منصة حقوق المسافرين AirHelp عن إلغاء 190 رحلة وتأخير 821 رحلة في مطارات أوروبا يوم 11 مارس، بعد أن اضطرت شركات الطيران إلى تغيير مساراتها لتجنب المجال الجوي في الشرق الأوسط الذي تم تقييده حديثًا. تصدرت مطارات هيثرو، إسطنبول-صبيحة كوكجن، وأثينا قائمة الاضطرابات، فيما امتدت التأخيرات لتصل إلى زيورخ، حيث وصلت رحلات الربط متأخرة حتى 70 دقيقة. أشارت شركات الطيران مثل KLM، الخطوط الجوية البريطانية، لوفتهانزا، ورايان إير إلى أن المسارات الأطول واحتياجات التزود بالوقود الإضافية كانت أسبابًا لتأخير الجداول الزمنية. وأبلغ المسافرون من رجال الأعمال السويسريين الذين يسافرون في مسارات مثل زيورخ–الدوحة–سنغافورة أو بازل–فرانكفورت–الرياض عن وصولهم بعد منتصف الليل، مما زاد من تعقيد ترتيبات الرعاية والمسافات بين الرحلات. وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 ولوائح سويسرا المتوافقة طوعًا، يحق للمسافرين الذين يتأخرون أكثر من ثلاث ساعات الحصول على الرعاية والمساعدة، رغم أن التعويضات غير متوقعة بسبب السبب الجذري السياسي. يُنصح مشترو السفر بالتحقق من اتفاقيات الربط بين شركات الطيران، حيث تسمح بعض الناقلات بإعادة الحجز مجانًا لتجنب موجات التأخير المسائية المزمنة. مع استمرار التوترات في الشرق الأوسط دون بوادر تهدئة، تعمل شركات الطيران على وضع مسارات بديلة عبر القوقاز وآسيا الوسطى. قد تؤدي المسافات الأطول إلى زيادة في رسوم الوقود اعتبارًا من أبريل، وهو ما قد يحتاج فرق تنقلات الموارد البشرية إلى تضمينه في الميزانية إلى جانب زيادة بدلات وقت السفر في سياسات التعيين. وأكد مسؤولون في وزارة الخارجية السويسرية عدم وجود خطط لرحلات إجلاء إضافية من المنطقة، مع دعوة المواطنين لتسجيل خطط سفرهم عبر تطبيق Travel Admin ليتم التواصل معهم بسرعة في حال تدهورت الخيارات التجارية أكثر.