Việc đóng cửa không phận Trung Đông gây ra 190 chuyến bay bị hủy và 821 chuyến bay chậm trễ trên khắp châu Âu, ảnh hưởng đến các kết nối của Thụy Sĩ

Nền tảng quyền lợi hành khách AirHelp báo cáo có 190 chuyến bay bị hủy và 821 chuyến bay bị trễ tại các sân bay châu Âu vào ngày 11 tháng 3, sau khi các hãng hàng không buộc phải chuyển hướng bay tránh không phận Trung Đông bị hạn chế mới. Heathrow, Istanbul-SAW và Athens là những sân bay chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, trong khi các chuyến bay nối chuyến tại Zurich (ZRH) cũng bị trễ đến 70 phút. Các hãng như KLM, British Airways, Lufthansa và Ryanair cho biết đường bay dài hơn và yêu cầu dừng tiếp nhiên liệu kéo dài là nguyên nhân gây trễ lịch trình. Những hành trình phức tạp như Zurich–Doha–Singapore hay Basel–Frankfurt–Riyadh khiến nhiều nhân viên công tác của Thụy Sĩ đến nơi muộn sau nửa đêm, gây khó khăn trong việc chăm sóc hành khách và sắp xếp chuyển tiếp mặt đất. Theo quy định EU 261 và các quy định tương tự của Thụy Sĩ, hành khách bị trễ hơn ba giờ được quyền nhận hỗ trợ và chăm sóc, nhưng khả năng được bồi thường thấp do nguyên nhân là vấn đề địa chính trị. Người mua vé nên kiểm tra các thỏa thuận liên tuyến: một số hãng cho phép đổi vé miễn phí để tránh các chuyến bay buổi tối thường xuyên bị trễ. Khi căng thẳng ở Trung Đông chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, các hãng đang lên kế hoạch bay qua vùng Caucasus và Trung Á. Đường bay dài hơn có thể dẫn đến phụ phí nhiên liệu tăng từ tháng 4, chi phí mà các đội ngũ quản lý nhân sự có thể phải dự trù bên cạnh việc tăng thời gian đi công tác trong chính sách điều động. Đại sứ quán Thụy Sĩ cho biết chưa có kế hoạch tổ chức các chuyến bay hồi hương bổ sung cho khu vực này, nhưng khuyến nghị công dân đăng ký kế hoạch đi lại qua ứng dụng Travel Admin để có thể liên lạc nhanh nếu các lựa chọn thương mại trở nên khó khăn hơn.