Penutupan ruang udara Timur Tengah picu 190 pembatalan dan 821 keterlambatan di Eropa, ganggu koneksi Swiss

Platform hak penumpang AirHelp melaporkan 190 pembatalan penerbangan dan 821 keterlambatan di bandara-bandara Eropa pada 11 Maret setelah maskapai terpaksa mengalihkan rute akibat pembatasan ruang udara Timur Tengah yang baru. Bandara Heathrow, Istanbul-SAW, dan Athena menjadi yang paling terdampak, sementara keterlambatan berantai juga melanda Zurich (ZRH), dengan kedatangan penerbangan lanjutan terlambat hingga 70 menit. Maskapai seperti KLM, British Airways, Lufthansa, dan Ryanair menyebut jalur penerbangan yang lebih panjang dan kebutuhan pengisian bahan bakar tambahan sebagai penyebab keterlambatan jadwal. Para pelancong bisnis Swiss dengan rute segitiga—misalnya Zurich–Doha–Singapura atau Basel–Frankfurt–Riyadh—melaporkan waktu tiba jauh melewati tengah malam, yang mempersulit pengaturan tanggung jawab dan transfer darat. Berdasarkan regulasi EU 261 dan aturan sukarela Swiss, penumpang yang terlambat lebih dari tiga jam berhak mendapatkan perawatan dan bantuan, meski kompensasi kemungkinan besar tidak diberikan karena penyebabnya bersifat geopolitik. Pembeli tiket disarankan memeriksa perjanjian antar maskapai: beberapa carrier mengizinkan pemesanan ulang gratis untuk menghindari gelombang keterlambatan malam yang kronis. Dengan ketegangan di Timur Tengah yang belum mereda, maskapai kini merancang rute alternatif lewat Kaukasus dan Asia Tengah. Jarak tempuh yang lebih panjang berpotensi menaikkan biaya bahan bakar mulai April, yang harus diperhitungkan tim HR mobility selain penyesuaian waktu perjalanan dalam kebijakan penugasan. Pejabat Kementerian Luar Negeri Swiss menyatakan tidak ada penerbangan repatriasi tambahan yang direncanakan untuk wilayah tersebut, namun mengimbau warga negara mendaftarkan rencana perjalanan melalui aplikasi Travel Admin agar dapat dihubungi cepat jika opsi komersial memburuk.