إيبيريا تقدم إعادة حجز مجانية مع تهديد الإضراب العام البلجيكي لرحلات مدريد-بروكسل

أصدرت شركة إيبيريا، الناقل الوطني الإسباني، إعفاءً من رسوم السفر للركاب المحجوزين بين 10 و16 مايو على رحلات مدريد-بروكسل، وذلك بعد إعلان النقابات البلجيكية إضرابًا عامًا لمدة 24 ساعة في 12 مايو. ونُشرت هذه التنبيه على بوابة "آخر أخبار رحلاتنا" التابعة للخطوط الجوية في 2 مايو، حيث تسمح للعملاء بتغيير مواعيد رحلاتهم أو إعادة توجيهها لمسافة تصل إلى 300 كيلومتر، بما في ذلك إلى أمستردام أو لوكسمبورغ، دون أي تكلفة إضافية.

وبينما تقع هذه الإضرابات خارج نطاق سيطرة إيبيريا، فإن الشركة تتواصل بشكل استباقي مع المسافرين وتنصحهم بالتحقق من حالة الرحلات قبل التوجه إلى المطار. يمكن لمديري السفر في الشركات إجراء التغييرات عبر الإنترنت للرحلات التي تم شراؤها من خلال قنوات إيبيريا، أما التذاكر الصادرة عن وكالات السفر فيجب التعامل معها من خلال الوكالة الأصلية.



تسلط هذه الاضطرابات الضوء على التأثير المتسلسل للنزاعات العمالية الوطنية على السفر التجاري الإسباني إلى الخارج. وينصح الشركات التي لديها اجتماعات حساسة زمنياً في منطقة البنلوكس بالنظر في خيارات السفر بالقطار عبر باريس أو فرانكفورت، أو تقديم مواعيد المغادرة إلى 11 مايو. كما يجب على الموظفين الموجودين بالفعل في الموقع التأكد من تأكيد رحلات العودة أو الانتقال إلى مطارات بديلة.

تقوم إيبيريا أيضًا بإعفاء رسوم التغيير على الرحلات إلى الدوحة في ظل التوترات في الشرق الأوسط، وقد مددت الإعفاء على رحلات هافانا بعد تعليق الموسم لهذه الوجهة. وتوصي الشركة المسافرين بتحديث بيانات الاتصال في ملفات الحجز لتلقي التنبيهات الفورية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.