Iberia biedt gratis omboeken aan vanwege Belgische algemene staking die vluchten Madrid–Brussel bedreigt

De Spaanse luchtvaartmaatschappij Iberia heeft een reiskwijtschelding aangekondigd voor passagiers die tussen 10 en 16 mei een vlucht hebben geboekt op de route Madrid–Brussel, vanwege een 24-uurs algemene staking in België op 12 mei. De waarschuwing, gepubliceerd op 2 mei op het ‘Última hora de nuestros vuelos’-portaal van de luchtvaartmaatschappij, stelt klanten in staat om zonder extra kosten hun reisdata te wijzigen of om te boeken naar bestemmingen tot 300 km verderop, waaronder Amsterdam of Luxemburg. Hoewel de staking buiten de controle van Iberia valt, neemt de maatschappij proactief contact op met reizigers en adviseert hen de vluchtstatus te controleren voordat ze naar de luchthaven gaan. Zakelijke reismanagers kunnen wijzigingen online doorvoeren voor tickets die via Iberia zijn gekocht; tickets die via een reisbureau zijn uitgegeven, moeten via dat bureau worden aangepast. Deze verstoring benadrukt de impact van nationale arbeidsconflicten op Spaanse zakelijke reizen naar het buitenland. Bedrijven met tijdgevoelige afspraken in de Benelux-regio wordt aangeraden om alternatieven te overwegen, zoals treinreizen via Parijs of Frankfurt, of om vertrekdata naar 11 mei te vervroegen. Werknemers die al ter plaatse zijn, moeten zorgen dat hun terugvluchten bevestigd zijn of uitwijken naar andere luchthavens. Iberia schrapt ook wijzigingskosten voor vluchten naar Doha vanwege spanningen in het Midden-Oosten en heeft de kwijtschelding voor Havana-vluchten verlengd na de seizoensgebonden opschorting van die route. De luchtvaartmaatschappij raadt reizigers aan hun contactgegevens in het reserveringsprofiel up-to-date te houden om real-time sms- of e-mailmeldingen te ontvangen.