موجة حر قياسية تؤدي إلى إلغاء 10% من القطارات لكن دويتشه بان تحافظ على تشغيل شبكة القطارات الطويلة المسافات بشكل شبه كامل

شهدت ألمانيا موجة حر قاسية استمرت ثلاثة أيام تجاوزت درجات الحرارة خلالها 41 درجة مئوية، لكن شركة السكك الحديدية الألمانية (دويتشه بان) تمكنت، خلافًا للمخاوف، من تشغيل 90% من خدماتها المخططة التي بلغت 94,000 رحلة بين المدن والمناطق، حسبما أفادت الشركة لوكالة دبا-إيه إف إكس في 29 يونيو. تم إلغاء حوالي رحلة واحدة من كل عشرة، وأبرزت حوادث معزولة – مثل توقف قطار تابع للسكك الحديدية التشيكية في براندنبورغ مع 600 راكب – نقاط الضعف عند انقطاع التيار الكهربائي بسبب سقوط الأشجار، مما أثر على أنظمة التحكم بالمناخ. يتضمن دليل الأزمات الخاص بدويتشه بان، الذي أُطلق بعد موجة الحر في 2018، إجراءات استباقية مثل تقليل السرعة، وأوامر التوقف والفحص لقطارات ICE، وتوفير مياه مجانية في المحطات الرئيسية، والأهم من ذلك، عرض دائم لاسترداد أو إعادة حجز التذاكر المشتراة لأيام ذروة الحرارة. تم تفعيل هذا العرض يوم الخميس ويستمر حتى 2 يوليو.

للمسافرين الذين تتغير خططهم في اللحظة الأخيرة، يمكن لـ VisaHQ التدخل لتسهيل أي تعديلات على التأشيرات أو تمديد الوثائق التي قد يحتاجونها فجأة. تتيح الصفحة المخصصة لألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وتتبع حالة الطلبات، والتشاور مع المتخصصين، مما يساعد مديري التنقل على ضمان التزام الموظفين حتى مع تغير الجداول بشكل غير متوقع.



ينبغي لمديري السفر في الشركات الذين يحجزون تذاكر DB Business أو BahnCard 100 التأكد من تفضيل المسافرين تأجيل الرحلات غير الضرورية داخل ألمانيا. امتدت اضطرابات الطقس إلى التنقل الدولي: حيث واجهت روابط EuroCity إلى براغ ووارسو تأخيرات لساعات، وتم إلغاء عدة رحلات عالية السرعة المرتبطة ببرنامج "AiRail" في مطار فرانكفورت، مما اضطر الركاب إلى استخدام رحلات جوية تغذية مكتظة بالفعل. وأعلنت شركة لوفتهانزا أنها استضافت المسافرين المتأثرين مجانًا على رحلات لاحقة، لكنها حذرت من ضيق توفر المقاعد حتى نهاية الأسبوع.

وفي المستقبل، تتوقع خدمة الأرصاد الجوية الألمانية عواصف رعدية عنيفة وإمكانية إغلاق خطوط السكك الحديدية مع تدفق هواء أبرد. يجب على فرق التنقل متابعة خلاصة أخبار دويتشه بان عبر RSS وإرسال تنبيهات للمكلفين غير الملمين بنظام التعويض الألماني: وفقًا للائحة السكك الحديدية الأوروبية 2021/782، يحق للركاب تعويض بنسبة 25% عن التأخيرات التي تتجاوز 60 دقيقة حتى لو كانت ناجمة عن ظروف جوية قاسية.