Recordhitte Zorgt voor 10% Treinuitval, maar Deutsche Bahn Houdt Langeafstandsdiensten Voor Het Grootste Deel Operationeel

De drie dagen durende hittegolf in Duitsland, waarbij de temperatuur boven de 41 °C uitkwam, zorgde ondanks de zorgen ervoor dat Deutsche Bahn (DB) toch 90% van de geplande 94.000 langeafstand- en regionale treinen kon laten rijden, zo meldde het bedrijf aan dpa-AFX op 29 juni. Ongeveer één op de tien treinen werd geannuleerd, en enkele incidenten – zoals een gestrande trein van de Tsjechische Spoorwegen in Brandenburg met 600 passagiers – toonden de kwetsbaarheid aan wanneer omgevallen bomen de stroomvoorziening van de klimaatbeheersingssystemen onderbraken. Het crisisprotocol van DB, ingevoerd na de hittegolf van 2018, omvat onder meer proactieve snelheidsverlagingen, pauze- en inspectieopdrachten voor ICE-treinen, gratis water op grote knooppunten en, cruciaal, een blijvend aanbod om tickets voor de heetste dagen kosteloos te vergoeden of om te boeken. Dit aanbod werd donderdag geactiveerd en blijft geldig tot 2 juli. Zakelijke reisbeheerders die DB Business- of BahnCard 100-tarieven boeken, wordt aangeraden om reizigers te vragen of zij niet-essentiële binnenlandse reizen willen uitstellen. De weersproblemen hadden ook gevolgen voor internationale verbindingen: EuroCity-treinen naar Praag en Warschau liepen uren vertraging op, en verschillende hogesnelheidsverbindingen die het ‘AiRail’-programma van Frankfurt Airport bedienen, werden geannuleerd, waardoor passagiers moesten overstappen op al drukke aansluitende vluchten. Lufthansa gaf aan getroffen trein-luchtreizigers kosteloos op latere vluchten te plaatsen, maar waarschuwde dat de stoelbeschikbaarheid tot het weekend beperkt blijft. Vooruitkijkend voorspelt de Duitse meteorologische dienst hevige onweersbuien en mogelijke spoorwegafsluitingen door de komst van koelere lucht. Mobiliteitsteams wordt aangeraden de RSS-feed van DB te volgen en waarschuwingen te sturen naar reizigers die niet bekend zijn met het Duitse compensatieregime: volgens EU-spoorwegverordening 2021/782 hebben passagiers bij vertragingen van meer dan 60 minuten recht op 25% terugbetaling, ook bij extreme weersomstandigheden.