يواجه المواطنون الهنود والمقيمون الأستراليون الراغبون في الحصول على وثائق السفر اضطرابًا كبيرًا بعد أن أوقفت شركة VFS Global المزودة للخدمات الخارجية خدمات القنصلية وجوازات السفر والتأشيرات على مستوى البلاد اعتبارًا من 1 يوليو 2026. وأكدت الشركة تعليق الخدمات في إشعار رسمي لا يزال ساريًا حتى 3 يوليو، في حين نصحت البعثات الدبلوماسية الهندية المتقدمين بالانتظار لمزيد من التوجيهات. يشمل التوقف تسعة مراكز في سيدني وملبورن وبريسبان وبيرث وأديلايد وكانبيرا، مما يعني عدم إمكانية تقديم طلبات تجديد جوازات السفر أو الحصول على ملصقات التأشيرات أو تحويلات OCI أو شهادات خلو السوابق الجنائية. تُحتفظ جوازات السفر المقدمة بالفعل في مخازن آمنة ولا يمكن إرجاعها حتى استئناف العمل. ستصدر القنصليات شهادات سفر طارئة فقط في حالات الحياة أو الموت. وأفادت مصادر في القطاع لـ SBS Hindi أن التوقف ناتج عن تأخر في مناقصة تجديد العقد وتحدٍ قضائي ذي صلة في الهند — وهو ما لم تؤكده لا VFS ولا وزارة الشؤون الخارجية. وبغض النظر عن السبب، فإن التأثير فوري: حيث توجد الآن ما يقرب من 700 ملف جواز سفر يوميًا ومئات طلبات التأشيرات الورقية في حالة تعليق. ينصح مستشارو التنقل الشركات بالتحول إلى نظام التأشيرة الإلكترونية الهندي للرحلات التجارية القصيرة ومتابعة تحديثات وزارة الشؤون الخارجية بشأن صناديق الإسقاط الطارئة أو إعادة جوازات السفر عبر البريد السريع. يجب على أصحاب العمل الذين لديهم موظفون هنود في أستراليا مراجعة وثائق حق العمل والنظر في تجديد تأشيرات الجسر المبكر، حيث لا يمكن للعمال السفر خارج البلاد حتى يتم الإفراج عن جوازات سفرهم. ألمحت القنصليات إلى إمكانية تعيين مزود مؤقت، لكن المطلعين يتوقعون فجوة لا تقل عن أسبوعين. يُنصح المسافرون الذين لديهم مواعيد مغادرة مؤكدة في يوليو بإعادة الحجز أو طلب تأشيرات عاجلة عند الوصول في حالات استثنائية. وتسلط هذه الأزمة الضوء أيضًا على هشاشة عمليات التنقل الحيوية التي تعتمد على نماذج التعاقد مع مورد واحد.
المصدر: VFS Global / SBS Hindi
