VFS Global sospende tutti i servizi per passaporti indiani, visti e OCI in tutta l'Australia

I cittadini indiani e i residenti australiani che cercano documenti di viaggio affrontano gravi disagi dopo che il fornitore esterno VFS Global ha sospeso i servizi consolari, passaporti e visti (CPV) a livello nazionale dal 1° luglio 2026. La società ha confermato la sospensione in un avviso pubblico ancora valido al 3 luglio, mentre le missioni diplomatiche indiane hanno invitato i richiedenti ad attendere ulteriori indicazioni. La sospensione riguarda nove centri a Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide e Canberra, impedendo la presentazione di nuove richieste di rinnovo passaporti, applicazioni per visti adesivi, conversioni OCI o certificati di buona condotta. I passaporti già consegnati sono conservati in sicurezza, ma non possono essere restituiti fino alla ripresa delle attività. I certificati di viaggio d’emergenza saranno rilasciati direttamente dai consolati solo in situazioni di vita o di morte. Fonti del settore hanno riferito a SBS Hindi che la pausa deriva da un ritardo nella gara per il rinnovo del contratto e da una contestazione legale in India, una versione non confermata né da VFS né dal Ministero degli Affari Esteri. Qualunque sia la causa, l’impatto è immediato: quasi 700 pratiche di passaporti al giorno e centinaia di domande cartacee di visto sono ora in sospeso. I consulenti per la mobilità invitano le aziende a orientarsi verso il sistema e-Visa indiano per brevi viaggi di lavoro e a monitorare gli aggiornamenti del MAE per eventuali cassette di deposito o restituzioni tramite corriere dei passaporti bloccati. I datori di lavoro con assegnati indiani in Australia dovrebbero verificare i documenti di diritto al lavoro e considerare il rinnovo anticipato dei visti ponte, poiché i lavoratori non possono viaggiare all’estero finché i passaporti non vengono rilasciati. I consolati hanno accennato alla possibile nomina di un fornitore temporaneo, ma gli addetti ai lavori prevedono almeno una pausa di due settimane. I viaggiatori con date di partenza certe a luglio sono invitati a riprenotare o a richiedere visti d’arrivo urgenti in casi eccezionali. L’episodio mette inoltre in luce la vulnerabilità dei processi di mobilità critici affidati a un unico fornitore esterno.