
مأساة شخصية في مطار بروكسل بتاريخ 22 يوليو 2026 أعادت تسليط الضوء على مسؤولية شركات الطيران في رعاية الحيوانات الحية أثناء النقل. وصلت المقيمة الرومانية-البلجيكية كاميليا س. على متن رحلة دان إير من باكاو، لكنها استلمت قفصًا فارغًا؛ إذ هرب قطها شارتروا البالغ من العمر 10 سنوات "ميشو" خلال عمليات التعامل على الأرض. رغم تسجيل كاميرات المراقبة للحيوان وهو يقفز من قفص تالف على المدرج، لم تقدم شركات التعامل الأرضي "أفيابارتنر" و"سكاي كاب" ولا شركة الطيران أي حلول. يؤكد مطار بروكسل أن المسؤولية تقع على عاتق شركة الطيران بمجرد تسليم الحيوان إلى عنبر الشحن، لكن فريق خدمة العملاء يساعد في البحث عبر المناطق الجوية المغلقة. الحادثة انتشرت بشكل واسع على وسائل التواصل الاجتماعي البلجيكية، حيث تم مشاركة نداء البحث عن القط أكثر من 900 مرة. بالنسبة لمديري التنقل الذين ينظمون نقل العائلات مع حيواناتهم الأليفة، تُعد هذه الحادثة درسًا مهمًا: غموض سلاسل المسؤولية بين شركات الطيران ومقدمي الخدمات الأرضية قد يترك المالكين بلا حلول. من أفضل الممارسات الآن استخدام أقفاص معززة ومعتمدة من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، تصوير الحيوان عند كل تسليم، والحصول على تأكيدات مكتوبة لبروتوكولات نقل الحيوانات من شركات الطيران ومقدمي الخدمات. قد تواجه شركات الطيران التي تقلع من بروكسل رقابة أشد؛ حيث أعلن وزارة التنقل الفيدرالية مراجعة الالتزام باللائحة الأوروبية (EC) رقم 1/2005 الخاصة بنقل الحيوانات، ما قد يؤدي إلى فرض غرامات أو تحديثات إلزامية للإجراءات. وحتى ذلك الحين، يُنصح المسافرون عبر بلجيكا بنقل حيواناتهم الأليفة بتخصيص وقت إضافي لتسجيل الوصول والنظر في حملها داخل المقصورة مباشرة إذا سمحت حدود الوزن.
المصدر: The Brussels Times