Một bi kịch cá nhân tại Sân bay Brussels vào ngày 22 tháng 7 năm 2026 đã làm dấy lên sự quan tâm về trách nhiệm chăm sóc của các hãng hàng không khi vận chuyển động vật sống. Camelia C., cư dân Romania-Bỉ, đã đến từ Bacău trên chuyến bay của Dan Air nhưng chỉ nhận được lồng vận chuyển trống; chú mèo Chartreux 10 tuổi của cô, “Mishu”, đã trốn thoát trong quá trình xử lý mặt đất. Mặc dù đoạn phim CCTV cho thấy thú cưng nhảy ra khỏi lồng bị hư hỏng trên đường băng, các nhân viên xử lý mặt đất Aviapartner và SkyCap cùng hãng hàng không không đưa ra giải pháp nào. Sân bay Brussels cho biết trách nhiệm thuộc về hãng hàng không khi động vật đã được làm thủ tục vào khoang hành lý, nhưng đội Chăm sóc Khách hàng đang hỗ trợ tìm kiếm trong các khu vực an ninh kín. Sự việc đã lan truyền mạnh trên mạng xã hội Bỉ, với hơn 900 lượt chia sẻ lời kêu gọi tìm kiếm mèo. Đối với các nhà quản lý di chuyển sắp xếp việc chuyển nhà có thú cưng, đây là bài học cảnh báo: chuỗi trách nhiệm không rõ ràng giữa hãng hàng không và nhân viên xử lý có thể khiến chủ sở hữu khó có cách giải quyết. Thực hành tốt hiện nay bao gồm sử dụng lồng vận chuyển được IATA phê duyệt, chụp ảnh động vật mỗi lần chuyển giao, và có xác nhận bằng văn bản về quy trình vận chuyển động vật sống từ hãng và bên thứ ba. Các hãng bay xuất phát từ Brussels cũng có thể chịu sự giám sát chặt chẽ hơn; Bộ Giao thông Liên bang cho biết đang xem xét việc tuân thủ Quy định EU (EC) số 1/2005 về vận chuyển động vật, có thể dẫn đến phạt tiền hoặc yêu cầu nâng cấp quy trình bắt buộc. Trong khi đó, hành khách vận chuyển thú cưng qua Bỉ nên dành thêm thời gian làm thủ tục và cân nhắc mang thú cưng trong cabin nếu trọng lượng cho phép.
Nguồn: The Brussels Times
