سويسرا تحول إجراءات التجنيس العادية إلى النظام الرقمي لتقليل الأوراق وتسريع اتخاذ القرارات

اعتبارًا من 1 أغسطس 2026، سيُقدّم أي شخص يتقدم بطلب للحصول على الجنسية السويسرية العادية ويتابع ملفه بالكامل عبر الإنترنت، منهياً بذلك عقودًا من المراسلات الورقية بين الكانتونات والأمانة الفدرالية للهجرة (SEM). في النظام الجديد، تقوم السلطات الكانتونية برفع ملفات الطلبات—بما في ذلك شهادات اللغة، تقارير الاندماج، وشهادات الشرطة—مباشرة إلى بوابة فدرالية آمنة. يقوم محللو SEM بمراجعة الملفات إلكترونيًا، ويطلبون معلومات إضافية عبر رسائل داخل البوابة، ويصدرون الموافقات أو الرفض الرقمي الذي يمكن للكانتونات إرساله تلقائيًا للمتقدمين.

تتوقع SEM أن تقلل هذه الإصلاحات من متوسط أوقات المعالجة الفدرالية بمقدار شهرين، وتخفض تكاليف البريد بمقدار 1.4 مليون فرنك سويسري سنويًا، كما تحسن سلامة البيانات لأن الموظفين لن يحتاجوا بعد الآن إلى إعادة إدخال المعلومات من ملفات PDF الممسوحة ضوئيًا. بالنسبة للمتقدمين، توفر البوابة رؤية مستمرة على مدار الساعة لحالة الملف، وسجل تدقيق مؤرخ لكل طلب، وإمكانية رفع المستندات الناقصة فورًا—وهي ميزات طالما طالب بها المغتربون الذين يقيمون غالبًا في الخارج خلال أجزاء من الإجراءات.



استثمرت الكانتونات في تدريب الموظفين وتحديث واجهات الاستخدام خلال الأشهر الستة الماضية؛ حيث أكملت زيورخ وفود تجارب تجريبية في مايو عالجت أكثر من 600 ملف دون أية مشاكل تقنية كبيرة. ويقول محامو الهجرة إن التحول الرقمي سيعود بفائدة خاصة على المهنيين المتنقلين كثيرًا لأنه سيقضي على تأخيرات البريد أثناء مهامهم الدولية، ويقلل من خطر تأخر الردود العاجلة من SEM في صناديق البريد غير المراقبة.

تأتي هذه الإصلاحات ضمن أجندة سويسرا الأوسع "الإدارة الرقمية 2030"، وتلحق بنظام تجديد بطاقة الإقامة الإلكترونية الذي أُطلق العام الماضي للأجانب من دول ثالثة. وبينما ترحب مجموعات الدفاع عن الحقوق بتحسينات الكفاءة، تؤكد على ضرورة توفير دعم غير رقمي لكبار السن أو ذوي المهارات القرائية المحدودة. وقد تعهدت SEM بالحفاظ على مكاتب مساعدة مدعومة بالموظفين وقبول الطلبات الورقية "في حالات استثنائية مبررة".