Swiss Digitalisasi Proses Naturalisasi Biasa untuk Memangkas Administrasi dan Mempercepat Keputusan

Mulai 1 Agustus 2026, siapa pun yang mengajukan permohonan kewarganegaraan Swiss biasa akan mengajukan dan melacak kasus mereka sepenuhnya secara online, mengakhiri puluhan tahun korespondensi berbasis kertas antara kanton dan Sekretariat Negara Federal untuk Migrasi (SEM). Dalam sistem baru ini, otoritas kanton mengunggah berkas permohonan—termasuk sertifikat bahasa, laporan integrasi, dan surat keterangan kepolisian—langsung ke portal federal yang aman. Analis SEM kemudian meninjau berkas secara elektronik, meminta informasi tambahan melalui pesan dalam portal, dan mengeluarkan persetujuan atau penolakan digital yang dapat diteruskan kanton secara otomatis kepada pemohon. SEM memperkirakan reformasi ini akan memangkas waktu proses federal rata-rata hingga dua bulan, mengurangi biaya pos sebesar CHF 1,4 juta per tahun, dan meningkatkan integritas data karena petugas tidak perlu lagi memasukkan ulang informasi dari PDF yang dipindai. Bagi pemohon, portal ini menawarkan akses 24/7 untuk melihat status berkas, jejak audit berstempel waktu untuk setiap permintaan, serta kemampuan mengunggah dokumen yang kurang secara instan—fitur yang lama diinginkan oleh ekspatriat yang sering tinggal di luar negeri selama proses berlangsung. Kanton telah berinvestasi dalam pelatihan staf dan peningkatan antarmuka selama enam bulan terakhir; Zurich dan Vaud menyelesaikan uji coba pada Mei yang memproses lebih dari 600 berkas tanpa gangguan teknis besar. Pengacara imigrasi mengatakan pergeseran digital ini akan sangat menguntungkan para profesional yang sering berpindah tempat karena menghilangkan keterlambatan pos saat mereka menjalani tugas internasional, serta mengurangi risiko pertanyaan mendesak dari SEM tertunda di kotak surat yang tidak diawasi. Reformasi ini merupakan bagian dari agenda “Administrasi Digital 2030” Swiss yang lebih luas dan mengikuti peluncuran sistem perpanjangan kartu e-residensi untuk warga negara negara ketiga tahun lalu. Sementara kelompok advokasi menyambut baik peningkatan efisiensi ini, mereka menekankan bahwa akses digital harus dilengkapi dengan dukungan offline bagi pemohon lanjut usia atau yang memiliki literasi rendah. SEM berjanji akan mempertahankan meja bantuan dengan staf dan menerima pengajuan kertas “dalam kasus luar biasa yang dibenarkan.”