
في 14 أكتوبر 2026، نشرت سفارة الهند في الرياض ردودها على استفسارات المتقدمين لمناقصة بارزة لتعهيد جميع خدمات القنصلية، جوازات السفر والتأشيرات (CPV) في الرياض وجدة. تُعد هذه الخطوة المرحلة النهائية قبل فتح العروض المالية في وقت لاحق من هذا الشهر، ومن المتوقع أن يبدأ العقد الجديد العمل في الربع الأول من عام 2027.
نطاق العقد
سيتولى المزود الفائز إدارة مراكز استقبال الطلبات، جمع البيانات البيومترية، إعادة الوثائق عبر البريد السريع، توفير صالات مميزة، وتشغيل مركز اتصال يعمل على مدار الساعة. كما يشترط طلب تقديم العروض تخزين البيانات بشكل آمن داخل الهند، تماشياً مع قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2025.
أبرز ما جاء في وثيقة الأسئلة والأجوبة
• حجم المعاملات: يُقدر عدد جوازات السفر بـ 450,000 سنوياً والتأشيرات بـ 320,000 عبر المهمتين.
• اتفاقية مستوى الخدمة: يجب تقديم 95% من ملفات جوازات السفر إلى السفارة خلال 24 ساعة من استلامها.
• التسعير: يمكن للمزايدين فرض رسوم خدمة إضافية بحد أقصى 39 ريال سعودي لكل جواز سفر و48 ريال سعودي لكل تأشيرة.
لماذا يجب على الشركات الاهتمام؟
تُعد السعودية رابع أكبر مصدر لتحويلات العمالة إلى الهند، وسوقاً رئيسياً لتأشيرات المواطنين الهنود من أصول أجنبية (OCI)، وتأشيرات الأعمال والعمال. وجود مزود واحد لكل من الرياض وجدة قد يسهل إجراءات تقديم الطلبات، لكنه قد يؤدي أيضاً إلى ارتفاع رسوم الخدمة بعد تطبيق الحد الأقصى الجديد. على فرق التنقل أن تضع ميزانية للتكاليف المعدلة بداية من 2027، وأن تتابع إعلانات الانتقال لتجنب تراكم المواعيد.
الخطوات القادمة
سيتم نشر نتائج التقييم الفني في 28 أكتوبر، يليها فتح العروض المالية. تهدف السفارة إلى توقيع العقد قبل نهاية العام، مما يمنح المزود 60 يوماً لتأسيس المقر ونقل البيانات.
نطاق العقد
سيتولى المزود الفائز إدارة مراكز استقبال الطلبات، جمع البيانات البيومترية، إعادة الوثائق عبر البريد السريع، توفير صالات مميزة، وتشغيل مركز اتصال يعمل على مدار الساعة. كما يشترط طلب تقديم العروض تخزين البيانات بشكل آمن داخل الهند، تماشياً مع قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2025.
أبرز ما جاء في وثيقة الأسئلة والأجوبة
• حجم المعاملات: يُقدر عدد جوازات السفر بـ 450,000 سنوياً والتأشيرات بـ 320,000 عبر المهمتين.
• اتفاقية مستوى الخدمة: يجب تقديم 95% من ملفات جوازات السفر إلى السفارة خلال 24 ساعة من استلامها.
• التسعير: يمكن للمزايدين فرض رسوم خدمة إضافية بحد أقصى 39 ريال سعودي لكل جواز سفر و48 ريال سعودي لكل تأشيرة.
لماذا يجب على الشركات الاهتمام؟
تُعد السعودية رابع أكبر مصدر لتحويلات العمالة إلى الهند، وسوقاً رئيسياً لتأشيرات المواطنين الهنود من أصول أجنبية (OCI)، وتأشيرات الأعمال والعمال. وجود مزود واحد لكل من الرياض وجدة قد يسهل إجراءات تقديم الطلبات، لكنه قد يؤدي أيضاً إلى ارتفاع رسوم الخدمة بعد تطبيق الحد الأقصى الجديد. على فرق التنقل أن تضع ميزانية للتكاليف المعدلة بداية من 2027، وأن تتابع إعلانات الانتقال لتجنب تراكم المواعيد.
الخطوات القادمة
سيتم نشر نتائج التقييم الفني في 28 أكتوبر، يليها فتح العروض المالية. تهدف السفارة إلى توقيع العقد قبل نهاية العام، مما يمنح المزود 60 يوماً لتأسيس المقر ونقل البيانات.
المصدر: Embassy of India, Riyadh