Le 14 octobre 2026, l’ambassade d’Inde à Riyad a publié les réponses aux questions des soumissionnaires concernant son appel d’offres très attendu pour l’externalisation de tous les services consulaires, passeports et visas (CPV) à Riyad et Djeddah. Cette étape marque la dernière phase avant l’ouverture des offres financières prévue plus tard ce mois-ci, avec une mise en service du nouveau contrat au premier trimestre 2027.
Portée du contrat
Le prestataire retenu sera chargé de gérer les centres de réception des demandes, la collecte des données biométriques, le retour des documents par courrier, les salons premium ainsi qu’un centre d’appel disponible 24h/24. L’appel d’offres impose un stockage sécurisé des données en Inde, conformément à la loi sur la protection des données personnelles numériques de 2025.
![L’Inde va Réorganiser ses Centres de Visa en Arabie Saoudite ; Réponses aux Pré-Appels d’Offres Publiées]()
Points clés du document Q&R
• Volumes traités: environ 450 000 passeports et 320 000 visas par an pour les deux missions.
• Niveau de service: 95 % des dossiers passeports doivent être transmis à l’ambassade dans les 24 heures suivant la collecte.
• Tarification: les soumissionnaires peuvent appliquer un supplément maximal de 39 SAR par passeport et 48 SAR par visa.
Pourquoi les entreprises doivent s’y intéresser
L’Arabie Saoudite est la quatrième source de transferts de fonds vers l’Inde et un marché clé pour les visas OCI, d’affaires et de travailleurs. Un prestataire unique pour Riyad et Djeddah pourrait simplifier la logistique des dépôts, mais risque aussi d’entraîner une hausse des frais de service une fois le nouveau plafond appliqué. Les équipes mobilité doivent anticiper ces coûts révisés dès début 2027 et suivre de près les annonces de transition pour éviter les retards dans la prise de rendez-vous.
Prochaines étapes
Les résultats techniques seront publiés le 28 octobre, suivis de l’ouverture des offres financières. L’ambassade vise une signature du contrat avant la fin de l’année, laissant 60 jours au prestataire pour installer ses locaux et migrer les données.
Portée du contrat
Le prestataire retenu sera chargé de gérer les centres de réception des demandes, la collecte des données biométriques, le retour des documents par courrier, les salons premium ainsi qu’un centre d’appel disponible 24h/24. L’appel d’offres impose un stockage sécurisé des données en Inde, conformément à la loi sur la protection des données personnelles numériques de 2025.
Points clés du document Q&R
• Volumes traités: environ 450 000 passeports et 320 000 visas par an pour les deux missions.
• Niveau de service: 95 % des dossiers passeports doivent être transmis à l’ambassade dans les 24 heures suivant la collecte.
• Tarification: les soumissionnaires peuvent appliquer un supplément maximal de 39 SAR par passeport et 48 SAR par visa.
Pourquoi les entreprises doivent s’y intéresser
L’Arabie Saoudite est la quatrième source de transferts de fonds vers l’Inde et un marché clé pour les visas OCI, d’affaires et de travailleurs. Un prestataire unique pour Riyad et Djeddah pourrait simplifier la logistique des dépôts, mais risque aussi d’entraîner une hausse des frais de service une fois le nouveau plafond appliqué. Les équipes mobilité doivent anticiper ces coûts révisés dès début 2027 et suivre de près les annonces de transition pour éviter les retards dans la prise de rendez-vous.
Prochaines étapes
Les résultats techniques seront publiés le 28 octobre, suivis de l’ouverture des offres financières. L’ambassade vise une signature du contrat avant la fin de l’année, laissant 60 jours au prestataire pour installer ses locaux et migrer les données.
Source : Embassy of India, Riyadh
Comment VisaHQ peut vous aider
VisaHQ simplifie la demande de visa pour les particuliers et les entreprises. Consultez les exigences de voyage en vigueur, préparez les documents nécessaires et gérez votre demande en ligne via le portail VisaHQ Inde.Plus de Inde
Voir tout
L'ambassade d'Inde conseille à ses ressortissants en Arabie Saoudite de se mettre à l'abri alors que les frappes houthis perturbent les vols au sol
Bhubaneswar et Port Blair ajoutés parmi les aéroports d'entrée pour l'e-Visa, confirme l'Ambassade de l'Inde à Moscou
