
Op 14 oktober 2026 publiceerde de Indiase ambassade in Riyad antwoorden op vragen van inschrijvers voor haar prestigieuze aanbesteding om alle consulaire, paspoort- en visumdiensten (CPV) in Riyad en Jeddah uit te besteden. Deze stap vormt de laatste mijlpaal voordat later deze maand de financiële biedingen worden geopend, waarbij het nieuwe contract naar verwachting in het eerste kwartaal van 2027 van start gaat.
Omvang van het contract
De winnende dienstverlener zal verantwoordelijk zijn voor het beheer van aanvraagcentra, het verzamelen van biometrische gegevens, het retourcourieren van documenten, premium loungefaciliteiten en een 24-uurs callcenter. De aanbesteding eist dat alle data veilig binnen India worden opgeslagen, in lijn met de Digital Personal Data Protection Act 2025 van de overheid.
Belangrijkste punten uit het Q&A-document
• Verwerkingsvolumes: naar schatting 450.000 paspoorten en 320.000 visa per jaar voor beide posten samen.
• Service level agreement: 95% van de paspoortaanvragen moet binnen 24 uur na ontvangst bij de ambassade worden ingediend.
• Prijsstelling: inschrijvers mogen maximaal een extra servicevergoeding van SAR 39 per paspoort en SAR 48 per visum rekenen.
Waarom dit relevant is voor bedrijven
Saoedi-Arabië is de vierde grootste bron van geldtransfers naar India en een belangrijke markt voor OCI-, zakelijke en arbeidsvisa. Eén leverancier voor zowel Riyad als Jeddah kan de logistiek van aanvragen vereenvoudigen, maar kan ook leiden tot hogere servicekosten zodra het nieuwe maximumtarief geldt. Mobiliteitsteams doen er goed aan rekening te houden met aangepaste tarieven vanaf begin 2027 en de overgangscommunicatie nauwlettend te volgen om wachttijden bij afspraken te voorkomen.
Vervolgstappen
De technische scores worden op 28 oktober bekendgemaakt, waarna de prijsbiedingen worden geopend. De ambassade streeft ernaar het contract voor het einde van het jaar te ondertekenen, waarna de leverancier 60 dagen krijgt om de locaties in te richten en data te migreren.
Omvang van het contract
De winnende dienstverlener zal verantwoordelijk zijn voor het beheer van aanvraagcentra, het verzamelen van biometrische gegevens, het retourcourieren van documenten, premium loungefaciliteiten en een 24-uurs callcenter. De aanbesteding eist dat alle data veilig binnen India worden opgeslagen, in lijn met de Digital Personal Data Protection Act 2025 van de overheid.
Belangrijkste punten uit het Q&A-document
• Verwerkingsvolumes: naar schatting 450.000 paspoorten en 320.000 visa per jaar voor beide posten samen.
• Service level agreement: 95% van de paspoortaanvragen moet binnen 24 uur na ontvangst bij de ambassade worden ingediend.
• Prijsstelling: inschrijvers mogen maximaal een extra servicevergoeding van SAR 39 per paspoort en SAR 48 per visum rekenen.
Waarom dit relevant is voor bedrijven
Saoedi-Arabië is de vierde grootste bron van geldtransfers naar India en een belangrijke markt voor OCI-, zakelijke en arbeidsvisa. Eén leverancier voor zowel Riyad als Jeddah kan de logistiek van aanvragen vereenvoudigen, maar kan ook leiden tot hogere servicekosten zodra het nieuwe maximumtarief geldt. Mobiliteitsteams doen er goed aan rekening te houden met aangepaste tarieven vanaf begin 2027 en de overgangscommunicatie nauwlettend te volgen om wachttijden bij afspraken te voorkomen.
Vervolgstappen
De technische scores worden op 28 oktober bekendgemaakt, waarna de prijsbiedingen worden geopend. De ambassade streeft ernaar het contract voor het einde van het jaar te ondertekenen, waarna de leverancier 60 dagen krijgt om de locaties in te richten en data te migreren.
Bron: Embassy of India, Riyadh
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt het visumaanvraagproces voor individuen en bedrijven. Controleer de huidige reisvereisten, bereid de vereiste documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ India portaal.Meer van India
Bekijk alles
Indiase ambassade roept burgers in Saoedi-Arabië op om schuilen na Houthi-aanvallen die vluchten op de grond houden
Bhubaneswar en Port Blair toegevoegd als e-visum aankomstluchthavens, bevestigt de Indiase ambassade in Moskou