Індія планує реформувати візові центри в Саудівській Аравії; опубліковано відповіді на попередні запитання перед тендером

14 жовтня 2026 року Посольство Індії в Ер-Ріяді оприлюднило відповіді на запитання учасників тендеру на аутсорсинг усіх консульських, паспортних та візових послуг (CPV) у Ер-Ріяді та Джидді. Цей крок є останнім етапом перед відкриттям фінансових пропозицій пізніше цього місяця, а новий контракт планують запустити у першому кварталі 2027 року.

Обсяг контракту
Переможець тендеру відповідатиме за управління центрами прийому заявок, збором біометричних даних, кур’єрською доставкою документів, преміальними лаунж-зонами та цілодобовою гарячою лінією. У вимогах тендеру наголошується на безпечному зберіганні даних всередині Індії відповідно до Закону про захист цифрових персональних даних 2025 року.



Основні моменти з документа Q&A
• Обсяги обробки: приблизно 450 000 паспортів та 320 000 віз щорічно для обох місій.
• Угода про рівень обслуговування: 95 % паспортних справ мають бути подані до посольства протягом 24 годин після збору.
• Ціноутворення: учасники можуть встановлювати додаткову плату не більше SAR 39 за паспорт і SAR 48 за візу.

Чому це важливо для компаній
Саудівська Аравія є четвертим за обсягом джерелом грошових переказів для Індії та ключовим ринком для отримання OCI, бізнес- та робочих віз. Єдиний постачальник послуг для Ер-Ріяда та Джидди може спростити логістику подачі документів, але також може призвести до зростання сервісних зборів після введення нового ліміту. Команди з мобільності мають врахувати оновлені тарифи з початку 2027 року та слідкувати за оголошеннями про перехід, щоб уникнути затримок із записом на прийом.

Наступні кроки
Технічні оцінки оприлюднять 28 жовтня, після чого відкриють цінові пропозиції. Посольство планує підписати контракт до кінця року, надаючи переможцю 60 днів для облаштування приміщень та міграції даних.