印度将全面改造沙特阿拉伯签证中心；招标前答疑已发布

2026年10月14日，印度驻利雅得大使馆发布了针对其备受关注的招标项目——外包利雅得和吉达所有领事、护照及签证（CPV）服务的投标人问答回复。这是财务投标开启前的最后一步，预计新合同将于2027年第一季度生效。

合同范围
中标服务商将负责管理申请受理中心、生物识别信息采集、文件快递返还、贵宾休息室设施及24小时呼叫中心。招标文件强调数据必须安全存储于印度境内，符合政府《2025年数字个人数据保护法》的要求。



问答文件要点
• 处理量：两地每年预计处理45万本护照和32万份签证申请。
• 服务水平协议：95%的护照申请文件须在采集后24小时内提交至大使馆。
• 价格：投标方可对护照和签证分别收取最高额外服务费39沙特里亚尔和48沙特里亚尔。

企业关注点
沙特是印度第四大汇款来源国，也是OCI（海外印度公民）、商务及劳工签证的重要发放地。由单一供应商同时负责利雅得和吉达业务，有望简化申请流程，但新费用上限实施后，服务费可能上涨。企业流动性团队应从2027年初开始调整预算，并密切关注过渡期通知，避免预约积压。

后续安排
技术评分将于10月28日公布，随后开启价格投标。大使馆计划年底前签约，中标方将有60天时间设立办公场所并完成数据迁移。