Indische Botschaft in den VAE überträgt Pass-, Visum- und OCI-Dienstleistungen ab 1. Juli von BLS an Alhind

Die Indische Botschaft in Abu Dhabi und das Generalkonsulat in Dubai haben eine umfassende Änderung ihres konsularischen Outsourcing-Modells angekündigt: Ab dem 1. Juli 2026 wird Alhind Travels LLC den langjährigen Dienstleistungspartner BLS International bei allen routinemäßigen Passverlängerungen, Visumsverlängerungen und Anträgen auf die Overseas Citizen of India (OCI)-Karte ablösen. Die Umstellung betrifft alle sieben Emirate und folgt auf eine neue Ausschreibung, die darauf abzielt, Warteschlangen zu verkürzen und die IT-Systeme zu modernisieren. Anträge werden weiterhin über ausgelagerte Zentren eingereicht, jedoch verfallen alle Termine, die nach dem 30. Juni bei BLS gebucht wurden. Bereits vor dem Stichtag eingereichte Anträge werden laut Botschaft weiterbearbeitet, Bewerber sollten jedoch den Status genau verfolgen und mit möglichen Verzögerungen bei der Übergabe rechnen. In der Übergangswoche werden Notfall-Reisedokumente und medizinische Härtefälle direkt von Botschaftsmitarbeitern bearbeitet. Für Geschäftsreisende nach Indien und in den VAE ansässige Unternehmen mit vielen indischen Mitarbeitern bedeutet die Umstellung, sich auf neue Online-Portale, Gebührenstrukturen und Dokumentenchecklisten einzustellen. Alhind kündigt an, zusätzliche Schalter in Abu Dhabi, Dubai und Sharjah zu eröffnen und ein Echtzeit-Tracking-Tool einzuführen. Nach Genehmigung der Preisliste durch das Außenministerium (MEA) sind moderate Anpassungen der Servicegebühren zu erwarten. Personalabteilungen sollten den neuen Terminplaner sofort nach dessen Freischaltung herunterladen, Mitarbeiter über die Regeln zur biometrischen Erfassung informieren und sicherstellen, dass die Rücksendeadressen für Kurierdienste aktualisiert sind. Reiseplaner sollten eine mögliche einwöchige Eingewöhnungsphase einplanen, während der neue Dienstleister seine Abläufe stabilisiert. Die Botschaft warnt Bewerber ausdrücklich davor, nur offizielle Links zu nutzen, um Phishing-Seiten zu vermeiden, die bei Outsourcing-Wechseln häufig auftreten.