السفارة الهندية في الإمارات تنقل خدمات جوازات السفر والتأشيرات وبرامج OCI من شركة BLS إلى شركة Alhind اعتبارًا من 1 يوليو

أعلنت السفارة الهندية في أبوظبي والقنصلية العامة في دبي عن تغيير شامل في نموذج الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات القنصلية: اعتبارًا من 1 يوليو 2026، ستتولى شركة الهند للسفر ذ.م.م بدلاً من شريك الخدمة القديم BLS International جميع خدمات تجديد جوازات السفر الروتينية، وتوثيق التأشيرات، وتقديم طلبات بطاقة مواطن الهند في الخارج (OCI). يشمل هذا التغيير جميع الإمارات السبع، وجاء بعد طرح مناقصة جديدة تهدف إلى تقليل الطوابير وتحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات. ستستمر تقديم الطلبات عبر مراكز الاستعانة بمصادر خارجية، لكن أي مواعيد محجوزة مع BLS بعد 30 يونيو ستلغى. وأكدت البعثة أن الملفات المقدمة قبل هذا التاريخ ستُعالج حتى نهايتها، مع ضرورة متابعة المتقدمين لحالة طلباتهم والاستعداد لاحتمال حدوث تأخيرات في التسليم. خلال أسبوع الانتقال، ستتعامل السفارة مباشرة مع حالات الطوارئ المتعلقة بوثائق السفر والحالات الطبية الإنسانية. بالنسبة للمسافرين التجاريين المتجهين إلى الهند والشركات في الإمارات التي توظف أعدادًا كبيرة من الهنود، يعني هذا التغيير التكيف مع بوابات إلكترونية جديدة، وهياكل رسوم مختلفة، وقوائم مستندات جديدة. وأعلنت شركة الهند للسفر عن نيتها فتح مكاتب إضافية في أبوظبي ودبي والشارقة، وإطلاق أداة تتبع فورية للطلبات. من المتوقع تعديل طفيف في رسوم الخدمة بعد اعتماد جدول الأسعار من وزارة الشؤون الخارجية الهندية. على فرق الموارد البشرية تحميل برنامج جدولة المواعيد الجديد فور تفعيله، وتوعية الموظفين بقواعد التقاط البيانات البيومترية، والتأكد من تحديث عناوين الإرجاع عبر البريد السريع. يجب على منظمي السفر أخذ فترة تعلم قد تصل إلى أسبوع أثناء استقرار العمليات مع المقاول الجديد. وحذرت السفارة المتقدمين من التعامل فقط عبر الروابط الرسمية لتجنب مواقع الاحتيال التي تنتشر عادةً خلال فترات تغيير مقدمي الخدمات.