La Embajada de India en Emiratos Árabes Unidos cambia la externalización de pasaportes, visas y OCI de BLS a Alhind a partir del 1 de julio

La Embajada de India en Abu Dhabi y el Consulado General en Dubái han anunciado un cambio radical en su modelo de externalización consular: a partir del 1 de julio de 2026, Alhind Travels LLC reemplazará al socio de servicios de larga trayectoria, BLS International, para todos los trámites rutinarios de renovación de pasaportes, endosos de visa y solicitudes de la tarjeta de Ciudadano Extranjero de India (OCI). Este cambio abarcará los siete emiratos y responde a una nueva licitación orientada a reducir las filas y modernizar los sistemas informáticos. Las solicitudes seguirán presentándose a través de los centros externalizados, pero las citas reservadas con BLS después del 30 de junio quedarán anuladas. Los expedientes pendientes presentados antes de esa fecha serán procesados hasta su conclusión, según informó la misión, aunque se recomienda a los solicitantes hacer un seguimiento cercano del estado y estar preparados para posibles retrasos en la transferencia. Durante la semana de transición, los documentos de viaje de emergencia y los casos médicos por razones humanitarias serán gestionados directamente por el personal de la embajada. Para los viajeros de negocios con destino a India y las empresas radicadas en Emiratos Árabes Unidos que emplean a un gran número de ciudadanos indios, este cambio implica adaptarse a nuevos portales en línea, estructuras de tarifas y listas de verificación de documentos. Alhind ha anunciado que abrirá mostradores adicionales en Abu Dhabi, Dubái y Sharjah, además de lanzar una herramienta de seguimiento en tiempo real. Se esperan revisiones moderadas en las tarifas de servicio una vez que la tabla de precios de la empresa sea aprobada por el Ministerio de Asuntos Exteriores (MEA). Los equipos de recursos humanos deben descargar el nuevo programador de citas tan pronto como esté disponible, informar a los empleados sobre las normas para la captura biométrica y verificar que las direcciones de devolución de mensajería estén actualizadas. Los planificadores de viajes deben considerar una posible curva de aprendizaje de una semana mientras el nuevo contratista estabiliza sus operaciones. La Embajada ha advertido a los solicitantes que realicen trámites únicamente a través de enlaces oficiales para evitar sitios de phishing que suelen proliferar durante los cambios de externalización.